Coordenar a exposição/reposição

Tarefas

1. Planeia a reposição e exposição dos produtos

   Conhecimentos

   • Coordenação da exposição/reposição (UFCD 9056)
   • Loja - visão geral (UFCD 8984)
   • Higiene e segurança alimentar (UFCD 3296)
   • Sistema informáticos na gestão de loja (UFCD 8988)
   • Marketing operacional (UFCD 8994)
   • Gestão de stocks (UFCD 7850)
   • Controlo de gestão (UFCD 0620)
   • Gestão integrada de recursos humanos (UFCD 5438)
   • Melhoria continua - princípios e ferramentas (UFCD 8519).

   Questões

   • Que planeamento realiza em termos de recursos e meios no processo de exposição/reposição?
   • Quais os cuidados nesse planeamento?
   • Como organiza a reposição tendo em conta as necessidades de vendas?
   • Como prepara a exposição de campanhas promocionais?

   Ponderação: 5

2. Supervisiona o processo de reposição e exposição de produtos

   Conhecimentos

   • Coordenação da exposição/reposição (UFCD 9056)
   • Loja - visão geral (UFCD 8984)
   • Princípios legais base aplicáveis à distribuição (UFCD 8985)
   • Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho – conceitos básicos (UFCD 0349)
   • Ergonomia e movimentação manual de cargas (UFCD 8986)
   • Higiene e segurança alimentar (UFCD 3296)
   • Equipamentos e utensílios de loja (UFCD 8987)
   • Sistema informáticos na gestão de loja (UFCD 8988)
   • Espaço de intervenção - áreas de exposição, produtos e público-alvo (UFCD 0455)
   • Marketing operacional (UFCD 8994)
   • Comunicação interpessoal e assertividade (UFCD 5440)
   • Análise do mercado da distribuição (UFCD 9051)
   • Liderança e motivação de equipas (UFCD 5436)
   • Gestão de conflitos (UFCD 1531)
   • Melhoria continua - princípios e ferramentas (UFCD 8519)
   • Gestão ambiental (UFCD 0719)

   Questões

   • Como efetua o processo de reposição/exposição?
   • Que cuidados a ter em conta nesse processo em termos de produtos e merchandising?
   • E no caso das campanhas promocionais?
   • Que técnicas promocionais aplica?
   • Que aspetos supervisiona/coordena na exposição/reposição?
   • Como atua se detecta algum erro/não conformidade?
   • Como garante o cumprimento dos requisitos de qualidade na promoção dos produtos?
   • Que regras de segurança aplica na movimentação de cargas?
   • Quais as normas de higiene e segurança que aplica?

   Ponderação: 4

Qualificações onde entra

• Técnico/a de Distribuição (341340, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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