Prevenir quebras de mercadorias

Tarefas

1. Aplica as medidas de prevenção de quebra de mercadorias

   Conhecimentos

   • Prevenção de quebra das mercadorias (UFCD 0415)
   • Loja - visão geral (UFCD 8984)
   • Higiene e segurança alimentar (UFCD 3296)
   • Sistema informáticos na gestão de loja (UFCD 8988)
   • Princípios legais base aplicáveis à distribuição (UFCD 8985)
   • Melhoria continua - princípios e ferramentas (UFCD 8519).

   Questões

   • Como determina a origem das quebras de mercadorias?
   • Como previne a quebra de mercadorias?
   • Que técnicas de prevenção de quebra aplica?
   • Que requisitos legais considera na aplicação da prevenção de quebras de mercadorias?
   • Utiliza software de gestão para a prevenção de quebras de mercadorias?

   Ponderação: 4

2. Procede ao tratamento e recuperação da quebra de mercadorias

   Conhecimentos

   • Prevenção de quebra das mercadorias (UFCD 0415)
   • Loja - visão geral (UFCD 8984)
   • Higiene e segurança alimentar (UFCD 3296)
   • Sistema informáticos na gestão de loja (UFCD 8988)
   • Princípios legais base aplicáveis à distribuição (UFCD 8985)
   • Melhoria continua - princípios e ferramentas (UFCD 8519).

   Questões

   • Como procede para a recuperação da quebra?
   • Analisa o indicador de quebra da sua operação?
   • Que requisitos legais considera na recuperação de quebras de mercadorias?
   • Utiliza software de gestão para a recuperação da quebra?

   Ponderação: 3

Qualificações onde entra

• Técnico/a de Distribuição (341340, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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