Executar a lavagem do cabelo

Tarefas

1. Atende e instala clientes para a lavagem do cabelo

   Conhecimentos

   • Receção do cliente e preparação para a lavagem (UFCD 10072)
   • Comunicação com o cliente (UFCD 9104)
   • Relações Interpessoais (UFCD 9104)
   • Ética e deontologia nos cuidados do cabelo (UFCD 10065)
   • Ambiente (UFCD 0349)
   • Segurança, Higiene e saúde no trabalho (UFCD 0349)
   • Higienização e manutenção do espaço (UFCD 10068)
   • A Venda: no estabelecimento e direta (UFCD 9105)

   Questões

   • Como prepara o local de trabalho para acolher o cliente que irá lavar o cabelo?
   • Como garante que os utensílios estão devidamente higienizados?
   • Como atende e receciona o cliente?
   • Que preocupações relativas à linguagem verbal e não verbal é que tem quando atende o cliente?
   • Como prepara o cliente para a lavagem?

   Ponderação: 4

2. Seleciona os produtos cosméticos em função do diagnóstico ao cabelo e couro cabeludo

   Conhecimentos

   • Diagnóstico e aconselhamento (UFCD 10072)
   • Riscos de utilização dos produtos selecionados (UFCD 10072)
   • Medidas de prevenção dos riscos associados à utilização dos produtos (UFCD 10072)
   • Anatomia/fisiologia da pele, couro cabeludo e cabelo (UFCD 10066)
   • Avaliação tricológica (UFCD 10071)
   • Alterações e anomalias do cabelo (UFCD 10070)
   • Classificação dos produtos cosméticos capilares (UFCD 10069)
   • Tipos de cosméticos capilares (UFCD 10069)
   • Composição química e categorias de champôs (UFCD 10067).

   Questões

   • Como adquire informação dos serviços habitualmente prestados ao cliente aquando da lavagem do cabelo?
   • Como efetua o diagnóstico do cabelo e couro cabeludo?
   • Quais os produtos a aconselhar ao cliente e selecionar para cada tipo de cabelo em função do trabalho técnico realizado ou a realizar?
   • Quais os critérios que utiliza para esse aconselhamento?

   Ponderação: 4

3. Lava o cabelo

   Conhecimentos

   • Lavagem do cabelo - procedimentos (UFCD 10072)
   • Cuidados específicos com o cabelo (UFCD 10070)
   • Riscos ergonómicos (UFCD 0349)
   • Sistemas de qualidade e aplicabilidade das normas de qualidade (UFCD 9101).

   Questões

   • Como se posiciona para a lavagem do cabelo?
   • Como procede à lavagem do cabelo do cliente?
   • Como e quando higieniza os equipamentos e utensílios utilizados para a lavagem do cabelo?

   Ponderação: 5

Qualificações onde entra

• Assistente de Cabeleireiro/a (815367, nível 2)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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