UC00004

Gerir a informação documental do processo produtivo

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Selecionar a documentação do sistema de gestão da qualidade.
  • Aplicar os requisitos documentais do sistema de gestão da qualidade.

Critérios de desempenho

  • Analisando documentação do sistema de gestão da qualidade.
  • Cumprindo as regras documentais no âmbito de sistemas certificados ou laboratórios acreditados.

Conhecimentos

  • Sistemas de gestão da qualidade - gestão documental.
  • Princípios básicos da gestão documental - criação, identificação, integridade, controlo da distribuição, controlo da edição e de documentos obsoletos, retenção, destruição.
  • Procedimentos, instruções de trabalho, impressos e registos.
  • Outros documentos - manual da qualidade, análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), FMEA (Failure Mode and Effect Analysis).
  • Requisitos da documentação física e digital - normas do sistema da qualidade.
  • Gestão documental numa organização - o ciclo de vida da documentação.
  • Documentos da qualidade em empresas com sistemas certificados ou laboratórios acreditados.
  • Melhoria contínua.

Aptidões

  • Descrever o ciclo de vida da documentação na organização.
  • Identificar os princípios, objetivos, fases e requisitos do sistema de gestão da qualidade.
  • Identificar e consultar no sistema informático os documentos de gestão da qualidade.
  • Executar procedimentos e instruções de trabalho.
  • Aplicar as normas que regulam os requisitos da documentação física e digital.
  • Elaborar registos de informação documental.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Iniciativa.
  • Sentido crítico.
  • Sentido de organização.
  • Cooperação com a equipa.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Disponibilidade para aprender.
  • Respeito pela legislação em vigor.
  • Respeito pelas normas de qualidade.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.

Usamos o teu email só para te avisar do lançamento. Lê a política de privacidade.

Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.