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UC00248

Utilizar ferramentas da inteligência artificial na organização

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Níveis de qualificação
2, 4, 5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar funcionalidades, limitações e impacto social da utilização de aplicações de inteligência artificial (IA).
  • Aplicar ferramentas baseadas em IA no contexto profissional.

Critérios de desempenho

  • .Identificando aplicações de IA que otimizem operações e processos de tomada de decisão.
  • Utilizando as aplicações de IA, de forma responsável e ética, respeitando as diretrizes de privacidade e segurança de dados.

Conhecimentos

  • Inteligência artificial (IA) - conceitos fundamentais, aplicações, história numa perspetiva técnica e social.
  • Inteligência conectiva.
  • IA – hardware e software.
  • Técnicas e etapas de implementação de soluções de IA – identificação do problema, seleção do modelo de IA, treino do modelo, implementação e integração do modelo nos sistemas existentes, monitorização.
  • Aprendizagem supervisionada.
  • Fontes e tipos de dados na aprendizagem de uma rede neural de IA.
  • IA nas organizações – adequação de aplicações, apoio à estratégia das entidades.
  • Aprendizagem automática (machine learning) em contexto de negócios.
  • Aplicações baseadas em IA (automação de tarefas e processos, análise de dados, personalização de serviços) – funcionalidades, limitações e impacto social.
  • Fluxo de trabalho da ciência de dados.
  • Segurança e ética na utilização de aplicações baseadas em IA.
  • Normas de segurança IA.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Identificar necessidades que possam ser satisfeitas com a utilização de sistemas e modelos baseados em tecnologias de IA.
  • Descrever o impacto social da utilização da IA.
  • Identificar aplicações baseadas em IA para resolução de problemas no âmbito do contexto profissional.
  • Aplicar princípios de IA nas funções de gestão.
  • Aplicar a IA na melhoria da gestão do tempo e organização de agendas.
  • Aplicar a IA na automatização da comunicação e na gestão de fluxos de trabalho.
  • Aplicar a IA na análise de dados.
  • Desenvolver ferramentas e sistemas impulsionados pela IA.
  • Avaliar a qualidade dos resultados gerados pela IA.
  • Associar as principais técnicas da IA como uma tecnologia transformadora.
  • Manter registos das atividades realizadas com aplicação baseada em IA.
  • Aplicar as normas de segurança IA.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Assertividade na comunicação.
  • Cooperação com a equipa.
  • Adaptabilidade.
  • Orientação para o resultado.
  • Sentido crítico.
  • Iniciativa.
  • Resolução de problemas.
  • Empenho e persistência.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.