UC00304

Implementar sistemas de controlo de gestão

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Diagnosticar as necessidades da organização e determinar o sistema de controlo de gestão.
  • Planear, organizar e operacionalizar o sistema de controlo de gestão.
  • Participar no processo de avaliação organizacional à implementação do sistema de controlo de gestão.

Critérios de desempenho

  • Cumprindo as normas gerais e as orientações e regulamentos.
  • Garantindo o cumprimento dos procedimentos, prazos e requisitos estabelecidos.
  • Estabelecendo um processo de contínua monitorização para identificar desvios e tomar ações corretivas.
  • Reportando as causas dos desvios e identificando oportunidades de melhoria contínua.

Conhecimentos

  • Controlo de gestão – definição, objetivos, principais componentes.
  • Estratégia e controlo - planeamento estratégico, planeamento operacional, controlo interno e controlo operacional.
  • Instrumentos de controlo de gestão (orçamento, Balanced Scorecard – BSC, tableau de bord, gestão por objetivos, Kanban, entre outros).
  • Orçamento - princípios de elaboração e mecanismos de funcionamento; fases e elaboração; importância na gestão.
  • Orçamento e controlo orçamental.
  • Controlo orçamental – objetivos, caraterísticas, desvios orçamentais.
  • Indicadores-chave de desempenho (KPIs) – identificação, seleção.
  • Sistemas de controlo de gestão - conceitos, princípios e enquadramento.
  • Implementação de sistemas e controlo de gestão – necessidades da empresa, problemas a enfrentar, diagnóstico das necessidades pós-implementação.
  • Instrumentos de monitorização.
  • Legislação aplicável.

Aptidões

  • Identificar as principais componentes do controlo de gestão.
  • Distinguir os vários instrumentos de controlo de gestão.
  • Caraterizar sistemas de controlo de gestão.
  • Definir características do sistema de controlo de gestão.
  • Determinar as fases da implementação de um sistema de controlo de gestão.
  • Recolher informação sobre os objetivos e estratégias da organização.
  • Verificar as necessidades da organização.
  • Selecionar as ferramentas e sistemas de controlo de gestão.
  • Definir e utilizar indicadores-chave de desempenho.
  • Monitorizar o funcionamento do sistema.
  • Realizar atividades do controlo de gestão com recurso a software.
  • Monitorizar e avaliar as atividades relacionadas com a implementação de sistemas de controlo de gestão.
  • Reportar as atividades relacionadas com a implementação de sistemas de controlo de gestão.
  • Aplicar legislação em vigor.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Sentido de organização.
  • Sentido crítico.
  • Rigor.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Cooperação com a equipa.
  • Resiliência.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.