UC00438
Aplicar sistemas de gestão integrados
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Utilizar processos, procedimentos e ferramentas da qualidade, do ambiente, da saúde e segurança no trabalho.
- Utilizar indicadores de desempenho e de gestão integrada.
- Colaborar na definição e implementação de ações com implicação nos diferentes sistemas de gestão.
Critérios de desempenho
- Recolhendo dados para a implementação de sistemas integrados.
- Analisando requisitos e processos no setor de atividade.
- Colaborando na resolução de problemas durante a implementação e pós-implementação do sistema integrado.
Conhecimentos
- Sistema de gestão integrado (SGI) – definição, importância, vantagens e desvantagens, princípios e requisitos.
- Sistemas de gestão da qualidade.
- Sistemas de gestão ambiental.
- Sistemas de gestão da segurança e saúde do trabalho.
- Gestão da eficiência energética.
- Contexto da organização.
- Partes interessadas da organização.
- Processos.
- Procedimentos.
- Ferramentas e documentos associados aos sistemas de gestão.
- Avaliação de desempenho – indicadores.
- Integração de processos e procedimentos e outros documentos exigidos nos sistemas.
- Implementação de um sistema de gestão integrado (SGI) – avaliação das necessidades e requisitos da organização; desenvolvimento de plano de implementação com objetivos, responsabilidades, prazos e recursos necessários; capacitação dos colaboradores; desenvolvimento de documentação; implementação dos processos; controlo e avaliação do SGI; auditoria externa e certificação; revisões periódicas do SGI.
- Outros sistemas de gestão - da energia, tratamento e gestão de reclamações, resíduos e outros.
- Normas de proteção ambiental.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas da qualidade.
Aptidões
- Identificar as vantagens e desafios de um sistema de gestão integrado.
- Identificar os requisitos da norma da qualidade.
- Identificar os requisitos da norma de gestão ambiental.
- Identificar os requisitos da norma de segurança e saúde no trabalho.
- Implementar os procedimentos de eficiência energética, da empresa ou propostos em auditoria.
- Enquadrar a organização nos contextos legais e normativos em que se insere.
- Identificar as partes interessadas da organização.
- Aplicar processos e procedimentos isoladamente ou de forma integrada.
- Colaborar na definição de indicadores de desempenho de forma isolada ou integrada.
- Colaborar na implementação de sistemas de gestão integrados.
- Colaborar na capacitação dos colaboradores sobre os benefícios e práticas do SGI.
- Colaborar na criação ou atualização de políticas, procedimentos e instruções de trabalho para alinhar com os requisitos do SGI.
- Colaborar no controlo e avaliação de sistemas de gestão integrados.
- Realizar auditorias internas e revisões de desempenho.
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas.
- Identificar outras certificações possíveis à organização.
- Aplicar as normas de proteção ambiental.
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Assertividade na comunicação.
- Cooperação com a equipa.
- Adaptabilidade.
- Orientação para o resultado.
- Sentido crítico.
- Iniciativa.
- Resolução de problemas.
- Empenho e persistência.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Conceção, Design e Desenvolvimento em Cortiça (543RA029, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Gestão Industrial de Madeira e Mobiliário (543RA050, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Gestão e Produção de Cortiça (543RA052, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.