UC00455
Implementar ferramentas de marketing mix
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Estruturar um plano de marketing mix para a promoção de produtos.
- Implementar os 7P.
Critérios de desempenho
- Destacando as características, benefícios e diferenciais do produto, nomeadamente ao nível do design, qualidade, embalagem e ciclo de vida do produto.
- Definindo uma estratégia de preço, canais de distribuição e divulgação.
- Considerando o destinatário do produto, de modo a corresponder com as suas necessidades.
- Definindo a estratégia de criação de confiança para o consumidor, como design do ambiente, embalagens, avaliações online.
Conhecimentos
- Mix de marketing – definição, objetivos e utilidade.
- Marketing mix – tipos e finalidade.
- 4P do mix de marketing - produto (product), preço (price), praça (place - distribuição) e promoção ou comunicação (promotion).
- Evolução dos 4P para os 4C - cliente (consumer solution), comunicação (communication), conveniência (convenience) e custo (cost).
- Marketing mix e expansão para 7P – produto, distribuição, evidências físicas, pessoas, preço, promoção, processos e partners; importância dos 7P; aplicação dos 7P na estratégia da empresa; exemplos práticos da implementação.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas da qualidade.
Aptidões
- Definir o mix de marketing.
- Identificar os objetivos do mix de marketing.
- Distinguir os tipos de marketing mix.
- Descrever os 4P.
- Reconhecer a evolução dos 4P para os 4C.
- Analisar os 4C.
- Reconhecer a importância da expansão dos 4P para 7P.
- Reconhecer a importância de cada P.
- Explicar como implementar os 7P na empresa.
- Efetuar pesquisa de mercado.
- Desenvolver o produto.
- Analisar os custos de produção, distribuição e marketing.
- Definir o preço e promoções.
- Identificar os canais de distribuição.
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidades pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Cuidado com a imagem e postura profissional.
- Assertividade.
- Escuta ativa.
- Empatia.
- Controlo emocional.
- Autoconfiança.
- Respeito pela diferença.
- Autoconhecimento.
- Sentido crítico.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido de organização.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Conceção, Design e Desenvolvimento em Cortiça (543RA029, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.