UC00532
Liderar e motivar equipas
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Avaliar os fatores de sucesso das equipas.
- Implementar técnicas de relacionamento interpessoal.
- Implementar estratégias de liderança e motivação de equipas.
Critérios de desempenho
- Demonstrando assertividade e empatia na comunicação.
- Demonstrando, na organização do trabalho, respeito pela legislação laboral e pelas normas de segurança e saúde no trabalho.
- Desenvolvendo estratégias de gestão de conflito e de motivação.
- Avaliando necessidades de melhoria na equipa.
- Adotando uma linguagem motivacional.
Conhecimentos
- Cultura organizacional – tipos estruturas, comunicação.
- Características individuais - influência na equipa.
- Liderança – estilos, características, comunicação.
- Diagnóstico de necessidades individuais e da equipa.
- Motivação de equipas – técnicas, comportamento, avaliação.
- Gestão de conflitos – tipos, técnicas.
- Gestão de stress - estratégias.
Aptidões
- Identificar a estrutura organizacional.
- Distinguir os tipos de liderança.
- Aplicar técnicas de comunicação na liderança.
- Distinguir as diferentes equipas.
- Efetuar o diagnóstico das necessidades individuais.
- Valorizar individualmente os elementos da equipa.
- Reconhecer as necessidades de cada equipa dentro da organização.
- Reconhecer os fatores motivacionais associados a cada equipa.
- Elaborar instrumentos de avaliação da motivação.
- Desenhar estratégias de motivação.
- Desenvolver estratégias de gestão de conflitos.
- Desenhar estratégias de gestão de stress individual e da equipa.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido de organização.
- Empenho.
- Autodisciplina.
- Conduta ética.
- Flexibilidade.
- Persistência.
- Respeito pelas normas de segurança e proteção ambiental.
- Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho.
- Respeito pela legislação laboral.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Design de Joalharia (215RA054, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Gestão de Produção em Ourivesaria e Joalharia (215RA055, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Modelação 3D e Prototipagem em Ourivesaria e Joalharia (215RA062, nível 5)
- Cabeleireiro/a Especialista (815RA041, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Tratamentos de Estética e Bem-Estar (815RA042, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.