UC00533

Coordenar e treinar a equipa para atuar em situação de emergência e segurança de pessoas e bens no serviço de cabeleireiro

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Detetar os riscos e anomalias que coloquem em causa a segurança de pessoas e bens.
  • Articular a execução dos protocolos de emergência relacionados com a segurança de pessoas e bens.
  • Informar relativamente à situação de risco e anomalia detetada.

Critérios de desempenho

  • Zelando pela sua segurança e pela segurança de terceiros.
  • Mantendo o controlo emocional e promovendo a calma entre os presentes.
  • Cumprindo as regras de comunicação de suporte em caso de intervenção.
  • Respeitando os protocolos de atuação definidos e coordenando e reportando a situação de risco.
  • Agindo na prevenção de acidentes e gestão de situações de emergência.

Conhecimentos

  • Coordenar a gestão de emergência em cabeleireiro formar a equipa.
  • Procedimentos de segurança de pessoas e bens em cabeleireiro – controlo de entradas e saídas, controlo de acesso a áreas restritas, gestão de alarmes de intrusão e de incêndio.
  • Riscos mais frequentes em cabeleireiro.
  • Medidas de prevenção e correção de anomalias – furto, agressão, incêndio, inundação, explosão, objetos perdidos, ameaça de bomba.
  • Protocolos de atuação em situação de emergência.
  • Procedimentos de primeira intervenção em situações de emergência – desobstrução, evacuação, comunicação das situações ocorridas.
  • Âmbito de intervenção dos profissionais de cabeleireiro.
  • Técnicas de gestão de stress em situações de emergência.
  • Regras de segurança e saúde no trabalho.
  • Regras de utilização dos equipamentos de proteção individual.
  • Kit de primeiros socorros.

Aptidões

  • Reconhecer os princípios de gestão de situações relacionadas com pessoas e bens em cabeleireiro.
  • Distinguir as situações de risco mais frequentes.
  • Controlar entradas, saídas e acessos não autorizados.
  • Reportar situações anómalas ou incidentes.
  • Gerir alarmes de intrusão e de incêndio e conhecer os caminhos de evacuação.
  • Coordenar a aplicação dos protocolos de atuação em situação de risco ou emergência.
  • Prevenir furtos, incêndios, inundações, entre outros.
  • Aplicar técnicas de gestão de stress em situações de emergência.
  • Utilizar os equipamentos de proteção individual.
  • Selecionar e transmitir informação relativa à situação de emergência.
  • Reportar situações anómalas e incidentes.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Sentido de organização.
  • Empenho.
  • Autodisciplina.
  • Conduta ética.
  • Flexibilidade.
  • Persistência.
  • Respeito pelas normas de segurança e proteção ambiental.
  • Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.

Usamos o teu email só para te avisar do lançamento. Lê a política de privacidade.

Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.