UC00637
Administrar um servidor de correio eletrónico
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Instalar e configurar servidores de correio eletrónico.
- Definir políticas de segurança.
- Monitorizar ocorrências no servidor.
Critérios de desempenho
- Aplicando os procedimentos técnicos da instalação e configuração.
- Aplicando as políticas de segurança definidas.
- Cumprindo as normas e regulamentos aplicáveis.
Conhecimentos
- Servidor de correio eletrónico: Fundamentos.
- Protocolos de correio electrónico
- Servidores de e-mail.
- Grupos e listas de distribuição.
- Firewall.
- Aplicações – antivírus, antisspam, filtros de conteúdos.
- Regulamento Geral de Proteção de Dados.
- Normas e regulamentos aplicáveis.
Aptidões
- Interpretar manuais, guiões e tutoriais técnicos.
- Interpretar os princípios da arquitetura cliente/servidor.
- Distinguir vantagens e desvantagens da arquitetura cliente/servidor.
- Criar e gerir grupos e listas de distribuição.
- Interpretar normas e procedimentos de gestão da segurança da informação.
- Integrar o serviço de e-mail com uma firewall
- Instalar e configurar aplicações de antivírus, antispam e filtro de conteúdos.
- Detetar e corrigir anomalias.
- Aplicar normas e regulamentos.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Ética.
- Iniciativa.
- Rigor
- Sentido de organização.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Gestão de Redes e Sistemas Computacionais (481RA016, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.