docendo.

UC00661

Coordenar equipas de trabalho

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Níveis de qualificação
4, 5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar a estrutura e a cultura organizacional.
  • Planear o trabalho das equipas.
  • Avaliar o desempenho e os resultados obtidos.

Critérios de desempenho

  • Cumprindo o planeamento interno.
  • Aplicando estratégias para uma comunicação eficaz com a equipa.
  • Aplicando metodologias e estratégias promotoras de motivação da equipa para o cumprimento dos objetivos, das normas e procedimentos internos.
  • Garantindo o funcionamento e o controlo laboral, assim como, a aplicação dos normativos associados ao trabalho.
  • Evidenciando soluções criativas na resolução de problemas.

Conhecimentos

  • Organização - missão, valores, estrutura, cultura, recursos.
  • Recursos humanos - funções, competências, necessidades e expetativas.
  • Legislação e normas nacionais do trabalho.
  • Liderança e gestão de equipas - conceitos e princípios de liderança, estilos de liderança e suas caraterísticas.
  • Delegar funções, responsabilizar e fomentar a autonomia da equipa.
  • Relacionamento interpessoal e comunicação em contexto de trabalho - conceitos, tipologia de comunicação, motivação, assertividade, gestão e mediação de conflitos.
  • Recursos e metodologias de gestão de equipas.
  • Desempenho e produtividade.
  • Criatividade na resolução de problemas.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Caracterizar tipologias de organizações, elementos de estruturação, de cultura e recursos afins.
  • Identificar a importância dos Recursos Humanos numa Organização.
  • Aplicar a legislação e normas nacionais do trabalho.
  • Relacionar diferentes tipologias de liderança, estratégias e resultados.
  • Elaborar um plano de ação para a gestão de equipas.
  • Criar instrumentos para a avaliação de resultados e de desempenho coletivo e individual.
  • Utilizar estratégias de liderança para motivação de equipas de trabalho.
  • Utilizar estratégias de comunicação em contexto laboral.
  • Identificar necessidades formativas da equipa
  • Desenvolver metodologias criativas na resolução de problemas e/ou procura de soluções.
  • Efetuar relatórios no âmbito da prestação de trabalho da equipa.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Escuta ativa.
  • Assertividade.
  • Sentido crítico.
  • Sentido de organização.
  • Cooperação com a equipa.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.