UC00837
Implementar e monitorizar sistemas de gestão integrados nos setores da moda
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Analisar o enquadramento legal, princípios, metodologia e referenciais de ambiente, responsabilidade social, qualidade, segurança e saúde aplicados ao setor da moda.
- Analisar o contexto e as motivações das partes interessadas.
- Aplicar os requisitos das normas de ambiente, responsabilidade social, qualidade, segurança e saúde aplicáveis aos setores da moda.
- Monitorizar e avaliar os processos, produtos e/ou serviços dos setores da moda.
Critérios de desempenho
- Considerando os requisitos de legislação, regulamentos e normas de âmbito ambiental, de responsabilidade social, de qualidade e de segurança e saúde aplicáveis, bem como, os referenciais e orientações internas.
- Integrando sistemas de gestão decorrentes de mais do que um referencial normativo, identificando a correspondência entre as diferentes normas e demonstrando as sinergias criadas.
- Aplicando mecanismos, ferramentas e práticas de monitorização e controlo.
- Identificando problemas, não conformidades e apontando ações de melhoria.
- Garantindo a melhoria contínua e a perceção do risco.
- Avaliando a qualidade e o grau de satisfação do cliente.
Conhecimentos
- Sinergias de implementação de um Sistema Integrado.
- Núcleo de integração.
- Normas ISO 9001, ISO 14000, ISO 45001, SA8000.
- Correspondência entre os requisitos das normas.
- Integração dos sistemas de gestão ambiental, responsabilidade social, qualidade e segurança e saúde.
- Processo de certificação de um sistema integrado
- Análise integrada do contexto e identificação de partes interessadas.
- Desenvolvimento de políticas integradas.
- Procedimentos e manuais da qualidade, responsabilidade social, ambiente, segurança e saúde – instruções, especificações, impressos, folhas de registo.
- Formação e capacitação dos colaboradores.
- Implementação de ferramentas de gestão da qualidade.
- Metrologia – medições, equipamentos de medição e monitorização.
- Auditorias internas e externas.
- Monitorização e medição do desempenho de um sistema integrado.
- Resolução de problemas.
- Melhoria contínua de um sistema integrado.
Aptidões
- Identificar os princípios, objetivos e etapas para implementação de um sistema integrado de gestão.
- Reconhecer as vantagens e sinergias de implementação de um sistema integrado.
- Analisar o contexto e as motivações das partes interessadas.
- Estimular o comprometimento da gestão de topo.
- Integrar as normas aplicáveis ao ambiente, responsabilidade social, qualidade e segurança e saúde no trabalho.
- Preparar processos de melhoria contínua.
- Aplicar ferramentas de monitorização de processos, produtos e/ou serviços.
- Garantir a utilização de instrumentos medição e a calibração de equipamentos de medição e controlo da qualidade.
- Garantir o reporte da não conformidade de processos/produtos/serviços.
- Definir e monitorizar indicadores de desempenho.
- Analisar problemas e não conformidades.
- Propor ações corretivas/preventivas.
- Analisar o grau de satisfação das partes interessadas.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Rigor.
- Zelo.
- Sentido crítico.
- Sentido analítico.
- Escuta ativa.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Cooperação com a equipa.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Conduta profissional.
- Visão sistémica.
- Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho.
- Respeito pelas normas de qualidade.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Qualidade e Sustentabilidade na Moda (542RA028, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.