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UC00867

Selecionar meios e operadores logísticos no processo de internacionalização

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Planear a operação logística.
  • Avaliar e determinar os meios e os operadores logísticos para a distribuição internacional.
  • Solicitar e calcular custos da cadeia de abastecimento.
  • Gerir a armazenagem e a distribuição.

Critérios de desempenho

  • Analisando as vantagens e desvantagens dos diferentes tipos de transportes a utilizar no comércio internacional.
  • Selecionando qual o meio de transporte mais adequado ao tipo de mercadoria a transportar, em transações internacionais.
  • Aplicando práticas ambientais e sustentáveis na logística de transações do comércio internacional.
  • Utilizando as tecnologias, os sistemas de informação e de automação na gestão logística das transações do comércio internacional.

Conhecimentos

  • Logística internacional – âmbito; importância; principais agentes.
  • Evolução e tendências atuais na gestão logística global.
  • Modelos de negócio na gestão logística.
  • Processos de distribuição na organização logística.
  • Plano de distribuição.
  • Características da mercadoria – volume; peso; valor; urgência; outras.
  • Meios logísticos - principais tipos de transporte (marítimo, aéreo, rodoviário e ferroviário); características; vantagens e desvantagens.
  • Estruturas e veículos de suporte à logística internacional.
  • Infraestrutura logística global - infraestruturas em diferentes regiões do mundo; eficiência, qualidade e custos da cadeia de abastecimento (CA).
  • Operadores logísticos - papel e funções dos operadores logísticos; classificação; seleção e gestão de operadores logísticos globais.
  • Comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Vantagens e desvantagens da centralização da cadeia de abastecimento – acordos de cooperação estratégica m/l prazo entre fornecedores – produtos – distribuidores, tipos de relacionamento (confrontacional, transacional, iniciativas pontuais, integração ou colaboração).
  • Modelos de colaboração – VMI (vendor managed inventory); CRP (continuous replesnishment programmes); SOB (sales based ordering); JIT (just in time); ECR (eficiente customer response) e CPFR (colaborative planning, forecasting and replenishment).
  • Cálculo de custos da cadeia de abastecimento.
  • Gestão de armazenagem e distribuição - estratégias de otimização da gestão de armazéns e dos centros de distribuição; tecnologias de gestão de stocks e processos eficientes.
  • Documentação e procedimentos aduaneiros - requisitos de documentação para transporte internacional; procedimentos alfandegários e regulamentações aduaneiras.
  • Cálculo de custos da operação aduaneira.
  • Documentação para a distribuição.
  • Rastreamento e visibilidade da Cadeia de abastecimento - rastreamento em tempo real na cadeia de abastecimento; tecnologias e sistemas para melhoria da visibilidade.
  • Tecnologia na logística internacional - sistemas de informação e automação na gestão logística; aplicações de IoT, Big Data e Blockchain na cadeia de abastecimento global.
  • Sustentabilidade na logística - boas práticas sustentáveis na logística global; redução da pegada de carbono e eficiência energética.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Equipamentos de proteção individual (EPI).
  • Normas de qualidade.

Aptidões

  • Reconhecer a importância da logística no contexto do comércio internacional.
  • Reconhecer a evolução da gestão logística.
  • Identificar as tendências atuais na gestão logística global.
  • Analisar modelos de negócio na gestão logística.
  • Identificar as necessidades de logística.
  • Analisar o volume e as especificações das mercadorias,
  • Identificar os vários tipos de transportes internacionais.
  • Avaliar vantagens e desvantagens dos diferentes meios logísticos.
  • Verificar a disponibilidade e a qualidade das infraestruturas logísticas nas diferentes regiões do mundo.
  • Definir o meio logístico mais adequado ao tipo de mercadoria.
  • Efetuar a pesquisa de mercado.
  • Reconhecer as funções de operadores logísticos no comércio internacional.
  • Estabelecer os requisitos para a seleção de operadores logísticos.
  • Contactar operadores logísticos e fornecedores.
  • Utilizar comunicação assertiva.
  • Solicitar e comparar propostas.
  • Reconhecer as vantagens e desvantagens da centralização da CA.
  • Efetuar a seleção e a gestão de operadores logísticos globais.
  • Negociar com os operadores logísticos.
  • Aplicar diferentes modelos de colaboração.
  • Analisar a eficiência da cadeia de abastecimento.
  • Calcular os custos da cadeia de abastecimento.
  • Gerir o armazenamento das mercadorias.
  • Definir estratégias para otimização da gestão dos armazéns e dos centros de distribuição.
  • Manusear os equipamentos tecnológicos de gestão de stocks e processos eficientes.
  • Reconhecer os principais procedimentos aduaneiros.
  • Tratar da documentação e dos procedimentos aduaneiros.
  • Registar as mercadorias expedidas.
  • Rastrear a cadeia de abastecimento.
  • Efetuar a avaliação da operação logística.
  • Apresentar propostas de melhoria.
  • Utilizar as tecnologias, os sistemas de informação e a automação na gestão da logística.
  • Aplicar as boas práticas ambientais e sustentáveis à logística global.
  • Contribuir para a redução da pegada de carbono e eficiência energética.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Utilizar equipamentos de proteção individual (EPI).
  • Aplicar as normas de qualidade.
  • Aplicar as normas de proteção ambiental.

Atitudes

  • Responsabilidades pelas suas ações e pelas de terceiros.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Liderança.
  • Proatividade.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Autoconfiança.
  • Escuta ativa.
  • Assertividade e empatia na comunicação.
  • Sentido de organização.
  • Sentido crítico.
  • Sentido analítico.
  • Cooperação com a equipa.
  • Respeito pelos princípios éticos e deontológicos.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.
  • Respeito pelas normas de qualidade.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.