UC00882
Efetuar a gestão comercial e de aprovisionamento
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Níveis de qualificação
- 4, 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Executar procedimentos de gestão de compras e vendas.
- Executar a gestão de stocks.
Critérios de desempenho
- Elaborando uma estratégia para a gestão de compras e vendas.
- Concretizando a classificação e aplicando cálculos para gerir stocks.
Conhecimentos
- Gestão de compras – conceitos, mercado, fornecedores, encomendas e registos.
- Gestão de vendas – conceitos, mercado, clientes, encomendas e registos.
- Sistema de gestão de clientes.
- Normas contabilísticas.
- Organização material do aprovisionamento – armazenagem, organização de stocks e sistemas de codificação de armazéns.
- Gestão de stocks – conceitos, objetivos, classificação, método ABC, técnicas de cálculo, lote e ponto de encomenda. Regulamento geral de proteção dos dados.
- Normas e regulamentos aplicáveis.
Aptidões
- Interpretar manuais, guiões e tutoriais técnicos.
- Identificar os diversos sistemas de codificação de compras, armazém e vendas.
- Interpretar os conceitos associados à gestão de compras.
- Interpretar os conceitos associados à gestão de vendas.
- Utilizar um sistema de gestão de clientes.
- Aplicar técnicas de comunicação com clientes e fornecedores.
- Efetuar cálculos relativos a operações de compra e venda.
- Aplicar as normas contabilísticas.
- Interpretar os conceitos associados à gestão de stocks
- Usar métodos de organização material dos stocks.
- Aplicar técnicas de codificação dos armazéns.
- Aplicar técnicas de classificação de stocks.
- Calcular o nível médio e de segurança na vigilância dos stocks.
- Calcular o ponto de encomenda.
- Aplicar normas e regulamentos.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções e atribuições.
- Empenho
- Ética
- Rigor.
- Sentido analítico.
- Sentido de organização.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Aplicações de Informática de Gestão (481RA017, nível 5)
- Técnico/a de Informática de Gestão (481RA117, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.