UC00884

Gerir sistemas de gestão comercial e aprovisionamento

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Instalar sistemas de gestão comercial e aprovisionamento.
  • Executar operações comerciais.
  • Executar operações de gestão de armazém.
  • Definir parâmetros de segurança e de atualização dos sistemas.

Critérios de desempenho

  • Seguindo as orientações técnicas para a instalação.
  • Cumprindo metodologias na aplicação dos sistemas de codificação de compras, armazém e vendas.
  • Manuseando e atualizando as aplicações informáticas para registar movimentos e gerar documentos.

Conhecimentos

  • Ambiente de trabalho da aplicação – licenciamento, menus de administração e utilização.
  • Controlo de acesso – perfis e privilégios dos utilizadores.
  • Tabelas – entidades, armazéns, produtos, preços.
  • Gestão de clientes e de fornecedores.
  • Gestão das compras – cotações, encomendas, faturas e contas correntes.
  • Gestão de armazém – ficha de produtos, entras e saídas, consumos, relatórios e mapas estatísticos.
  • Gestão das vendas - fornecimento de cotações, faturas, vendas a dinheiro, recibos, contas correntes, relatórios de vendas.
  • Normas contabilísticas.
  • Segurança da informação - normas de gestão e segurança da informação e proteção de dados sensíveis.
  • Backups.
  • Atualizações.
  • Regulamento geral de proteção de dados.
  • Normas e regulamentos aplicáveis.

Aptidões

  • Interpretar manuais, guiões e tutoriais técnicos.
  • Identificar e utilizar os diversos sistemas de codificação de compras, armazém e vendas.
  • Interpretar os pré-requisitos do sistema.
  • Definir os privilégios de acesso para os perfis de utilizador.
  • Configurar as tabelas.
  • Utilizar um sistema de gestão de clientes.
  • Registar movimentos de gestão de compras.
  • Produzir documentos relativos à gestão de compras
  • Registar movimentos relativos à gestão de vendas.
  • Produzir documentos relativos à gestão de vendas.
  • Registar os movimentos de entradas e saídas do armazém.
  • Produzir documentos relativos à gestão de armazém.
  • Aplicar normas contabilísticas.
  • Interpretar normas e procedimentos de gestão da segurança da informação e proteção de dados sensíveis.
  • Configurar a realização de backups.
  • Atualizar e manter as aplicações.
  • Aplicar normas e regulamentos.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
  • Autonomia no âmbito das suas funções e atribuições.
  • Empenho.
  • Ética.
  • Rigor.
  • Sentido analítico
  • Sentido de organização.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.