UC01199

Apoiar a criação de um plano de marketing para as indústrias da moda

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar comportamentos de consumo.
  • Identificar as variáveis do mercado na atividade comercial.
  • Executar as técnicas de gestão comercial e de marketing identificadas.
  • Elencar as componentes do marketing-mix e sua inter-relação com o ciclo de moda.

Critérios de desempenho

  • Considerando a evolução do conceito e as características dos produtos/serviços da empresa.
  • Diferenciando os conceitos de segmentação e posicionamento no desenho da estratégia comercial.
  • Interagindo com diversos interlocutores e considerando os objetivos da empresa.
  • Relacionando os 4P´s do marketing com as indústrias da moda.
  • Supervisionando a implementação do plano de marketing.

Conhecimentos

  • Marketing – conceito, definição e evolução do conceito, 4 P’s do marketing (produto, preço, ponto de venda, promoção).
  • Segmentos de consumidores e segmentação de mercado - identificação dos segmentos, critérios de segmentação, posicionamento no mercado.
  • Matriz da Jornada do Cliente - "Customer Journey".
  • Operacionalização do plano de marketing - etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing, análise da situação interna e externa, definição dos objetivos do plano, definição da estratégia de marketing mix, afetação de recursos para a operacionalização do plano, estabelecimento do plano de ação, concretização do plano de ação, controlo das ações desencadeadas.
  • Riscos e estratégias de recuperação.
  • Normas e regras definidas.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Caracterizar o conceito de marketing.
  • Definir os 4 Ps do marketing.
  • Avaliar o mercado e as tendências da moda.
  • Analisar grupos de consumidores.
  • Identificar as variáveis individuais e sociais de consumo.
  • Analisar processo de decisão de compra.
  • Identificar público-alvo e concorrência.
  • Selecionar estratégias de divulgação, promoção e venda dos produtos e serviços.
  • Selecionar canais de venda, promoção e de distribuição.
  • Aplicar técnicas de organização e divulgação da informação.
  • Aplicar técnicas de comunicação nas relações empresariais.
  • Articular informação técnica com outros departamentos da empresa.
  • Elaborar plano de marketing.
  • Implementar o plano de marketing.
  • Aplicar as normas e regras definidas.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Cooperação com a equipa.
  • Conduta profissional.
  • Iniciativa e proatividade.
  • Sentido crítico.
  • Assertividade e empatia na comunicação.
  • Escuta ativa.
  • Convicção
  • Sentido de organização.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.