UC01205

Apoiar o processo de internacionalização da empresa

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Informar sobre o enquadramento da globalização económica e comércio internacional das indústrias da moda.
  • Reconhecer o funcionamento da cadeia de valor e suas relações comerciais.
  • Conceber a estratégia e as etapas de internacionalização da empresa.
  • Definir estratégias de marketing e vendas para a internacionalização.
  • Gerir o processo financeiro de internacionalização.
  • Reconhecer implicações fiscais e financeiras da expansão internacional.

Critérios de desempenho

  • Demonstrando a relevância das indústrias da moda na economia nacional e internacional.
  • Avaliando mercados-alvo e identificando oportunidades e desafios.
  • Selecionando instrumentos de financiamento de apoio às empresas para a exportação/importação.
  • Aplicando a documentação adequada às operações de importação e exportação.
  • Definindo indicadores-chave de desempenho e gerindo riscos associados à internacionalização.
  • Assegurando o cumprimento de legislação, regulamentos e normas de comércio internacional.

Conhecimentos

  • Globalização económica e comércio internacional - tendências da economia mundial, globalização e relevância da internacionalização, comércio internacional (evolução, barreiras e riscos), institucionalização do comércio internacional (OMC e integração regional).
  • Funcionamento da cadeia de valor – têxtil, confeção e distribuição.
  • Processo de internacionalização - avaliação e preparação: análise do mercado, estudo de viabilidade.
  • Estratégia de internacionalização - definição de objetivos, seleção de mercados-alvo, estratégia de entrada no mercado, plano de negócios.
  • Gestão financeira - análise de custos e orçamento, financiamento, gestão de riscos cambiais, planeamento tributário internacional, gestão de fluxo de caixa, regulamentação legal e jurídica, instituições financeiras, avaliação de investimentos, seguros, impostos.
  • Adaptação do produto ou serviço aos mercados internacionais -certificações e requerimentos governamentais, ajustes culturais e locais.
  • Logística e cadeia de suprimentos.
  • Parcerias locais.
  • Gestão de recursos humanos - definição da equipa, gestão intercultural.
  • Estratégias de marketing e vendas para a internacionalização – marca, marketing internacional, canais de venda.
  • Monitorização e avaliação - KPIs e métricas de desempenho, acompanhamento e controlo do processo.
  • Riscos e conformidade - gestão de riscos, conformidade fiscal e legal.
  • Técnicas de pesquisa e de organização e divulgação da informação.
  • Comunicação assertiva – vantagens, componentes verbais e não-verbais, técnicas.
  • Gestão de projetos – técnicas.
  • Normas e regras definidas.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Avaliar tendências do mercado internacional, condicionantes técnicas e padrões de qualidade.
  • Identificar as principais características dos mercados financeiros internacionais.
  • Reconhecer modelos organizacionais das empresas no âmbito do comércio moda.
  • Selecionar mercados-alvo segundo as oportunidades e desafios identificados.
  • Avaliar a viabilidade da internacionalização (financeira e operacional), segundo as metas e objetivos traçados.
  • Definir as etapas para a internacionalização da empresa.
  • Definir a estratégia de entrada num mercado.
  • Colaborar na elaboração do plano de negócios.
  • Identificar custos associados ao processo de internacionalização.
  • Analisar fontes de financiamento e incentivos governamentais à internacionalização.
  • Colaborar na elaboração de planos de investimento.
  • Elaborar revisões e relatórios financeiros.
  • Identificar as principais características dos mercados financeiros internacionais.
  • Identificar riscos inerentes às operações internacionais, métodos de prevenção e técnicas de cobertura.
  • Cumprir a legislação local e os padrões internacionais, nos produtos e operações.
  • Adaptar produtos, serviços e estratégias de marketing às necessidades e preferências locais.
  • Adequar a logística à distribuição internacional do produto.
  • Estabelecer parcerias com fornecedores, distribuidores e outros parceiros locais.
  • Identificar recursos humanos para trabalhar com operações internacionais.
  • Adaptar as estratégias de marketing ao mercado-alvo internacional (publicidade, promoção e branding) e aos canais de venda.
  • Controlar os indicadores-chave de desempenho definidos.
  • Gerir riscos associados à internacionalização.
  • Garantir conformidade com regulamentações legais e fiscais nos mercados-alvo.
  • Pesquisar legislação, regulamentos e normas de comércio internacional.
  • Aplicar técnicas de organização e divulgação da informação.
  • Aplicar técnicas de comunicação nas relações empresariais.
  • Aplicar técnicas de gestão de projetos.
  • Aplicar as normas e regras definidas.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Cooperação com a equipa.
  • Conduta profissional.
  • Iniciativa e proatividade.
  • Sentido crítico.
  • Assertividade e empatia na comunicação.
  • Escuta ativa.
  • Convicção
  • Sentido de organização.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.