UC01358
Conceber estratégias de marketing em ourivesaria e joalharia
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Aplicar os conceitos fundamentais de marketing.
- Distinguir estratégias de política de produto, preço, comunicação, distribuição e ponto de venda.
- Elaborar planos comerciais e de marketing eficientes.
- Gerir a execução dos planos comerciais e de marketing.
- Supervisionar a evolução do mercado e desempenho comercial.
Critérios de desempenho
- Avaliando continuamente o mercado e ajustando as estratégias de acordo com as mudanças e tendências identificadas.
- Segmentando o público-alvo e personalizando as abordagens de marketing para atender a diferentes tipologias de clientes.
- Participando ativamente no desenvolvimento estratégico de produtos e garantindo um lançamento eficaz no mercado.
- Utilizando os meios e canais de comunicação predefinidos e criando conteúdo atrativo persuasivo para envolver os clientes e potenciais clientes.
- Supervisionando o desempenho das campanhas de marketing e fazendo ajustes conforme necessário.
Conhecimentos
- Marketing – análise da envolvente, comportamento do consumidor, tendências do mercado.
- Princípios fundamentais do marketing – 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), segmentação de mercado, marketing mix, entre outros.
- Gestão de marketing.
- Meio Envolvente de marketing – variáveis microambientes (fatores internos à empresa) e macro ambientais (fatores externos à empresa) que afetam as decisões de marketing.
- Política de produto.
- Política de preço – estratégias de determinação de preços, como precificação de valor, precificação de custos e precificação baseada na concorrência.
- Política de comunicação – diferentes meios de comunicação de marketing.
- Política de distribuição – canais de distribuição, estratégias de logística e estratégias de acesso ao mercado.
- Política do ponto de venda – estratégias de marketing aplicadas a locais de venda físicos e online.
- Técnicas e instrumentos de monitorização da satisfação do cliente.
- Softwares e programas de gestão.
- Normas da qualidade.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
Aptidões
- Realizar pesquisas de mercado, analisar dados e identificar tendências.
- Identificar grupos de consumidores com características semelhantes e adaptar estratégias de marketing a esses segmentos.
- Desenvolver novos produtos ou aprimorar produtos existentes.
- Definir estratégias de preços competitivos, identificar custos, valor percebido pelo cliente e concorrência.
- Criar mensagens de marketing eficazes, usando diferentes meios de comunicação, como publicidade, relações públicas e promoção de vendas.
- Selecionar e gerir os canais de distribuição quealcançam os consumidores.
- Elaborar planos de marketing, definindo objetivos, estratégias e ações para atingir metas específicas.
- Medir e avaliar o desempenho das estratégias de marketing, usando métricas e indicadores relevantes.
- Aplicar ferramentas de marketing digital, como redes sociais, marketing de conteúdo, análise de dados, entre outras.
- Negociar parcerias, acordos e contratos que beneficiem a empresa.
- Propor soluções inovadoras e criativas para os desafios de marketing.
- Gerir projetos de marketing, cumprindo prazos e orçamentos.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido crítico.
- Sentido criativo.
- Orientação para o resultado.
- Tomada de decisão.
- Assertividade na comunicação.
- Cooperação com a equipa.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Respeito pela ética profissional.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Design de Joalharia (215RA054, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Gestão de Produção em Ourivesaria e Joalharia (215RA055, nível 5)
- Técnico/a Especialista em Modelação 3D e Prototipagem em Ourivesaria e Joalharia (215RA062, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.