UC01622
Planificar, monitorizar e promover a gestão de relações institucionais
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Analisar as principais instituições relevantes para a área de atuação.
- Desenvolver estratégias para estabelecer e fortalecer relações com as instituições.
- Implementar planos de ação para promover a colaboração e parcerias institucionais.
- Monitorizar e avaliar o impacto das atividades de gestão de relações institucionais.
Critérios de desempenho
- Analisando as principais instituições relevantes de forma abrangente e precisa.
- Desenvolvendo estratégias criativas e eficazes para fortalecer as relações institucionais.
- Implementando planos de ação de forma organizada e consistente para promover parcerias institucionais.
- Monitorizando e avaliando regularmente o impacto das atividades de gestão de relações institucionais, promovendo a adaptação e melhoria contínua.
- Estabelecendo uma comunicação clara e eficaz com as instituições parceiras.
- Adaptando estratégias e abordagens em função das mudanças e necessidades institucionais.
Conhecimentos
- Instituições relevantes para a área de atuação.
- Estratégias para estabelecer e fortalecer relações com as instituições identificadas.
- Planos de ação para promover a colaboração e parcerias institucionais.
- Impacto das atividades de gestão de relações institucionais.
- Comunicação com as instituições parceiras.
- Confiança e credibilidade nas relações institucionais.
- Mudanças e novas necessidades das instituições.
- Conflitos e problemas – diplomacia e eficiência.
Aptidões
- Identificar as instituições pertinentes para a área de atuação.
- Aplicar estratégias para estabelecer e fortalecer laços institucionais.
- Monitorizar os planos de ação para fomentar a colaboração e parcerias entre instituições.
- Avaliar o impacto das atividades de gestão institucional.
- Promover as relações com as instituições com base na confiança e credibilidade mútua.
- Adaptar as estratégias e abordagens.
- Resolver conflitos e problemas para a manutenção das relações.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Escuta ativa.
- Assertividade e empatia na comunicação.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido de organização.
- Cuidado com a apresentação pessoal e postura profissional.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Organização de Eventos e Relações-Públicas (342RA064, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.