UC01666
Aplicar técnicas de storytelling na comunicação de dados
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Interligar a análise e visualização de dados com recursos de storytelling.
- Criar relatórios utilizando técnicas de navegação centradas no utilizador.
- Construir dashboards em plataformas de business intelligence.
- Transmitir a mensagem a diferentes interlocutores e contextos e avaliar o resultado dessa transmissão.
Critérios de desempenho
- Utilizando plataformas de business intelligence na comunicação dos dados.
- Analisando e fornecendo significado aos dados.
- Criando e apresentando a narrativa de dados, de acordo com o objetivo comunicacional e resultado esperado.
- Adaptando as técnicas comunicacionais e narrativas de dados, em função dos contextos individual, social e profissional.
- Avaliando o resultado e impactos finais no processo de comunicação estabelecido.
Conhecimentos
- Storytelling – conceito, pilares (propósito, autenticidade, abertura, empatia, clareza e escuta), objetivos, tipos, métodos e técnicas, contextos de aplicação.
- Storytelling com dados – conceito, princípios.
- Técnicas de narrativa.
- Construção de relatórios em Power BI - desenho do layout de um relatório; botões, marcadores e seleções; navegação de relatório de design; interações básicas; interações avançadas; formatações condicionais; operações de manipulação de dados.
- Gestão de relatórios em Power BI - publicação e exportação de relatórios, comentários em relatórios, otimização do desempenho dos relatórios, otimização de relatórios para uso móvel.
- Dashboard – definição, criação em Power BI.
- Relatórios paginados - obtenção de dados, criação de um relatório em Power BI, operação com gráficos no relatório, publicação.
- Plataformas de Business Intelligence.
- Mensagem – construção da narrativa, adaptação, envio, receção e interpretação.
- Canais de comunicação.
- Técnicas de apresentação pública.
- Avaliação do impacto da avaliação.
Aptidões
- Identificar os princípios do storytelling com dados.
- Definir o propósito e o público da narrativa dos dados.
- Definir a estratégia da narrativa dos dados.
- Reunir, processar e analisar os dados a apresentar.
- Utilizar plataformas de Business Intelligence.
- Construir um relatório simples.
- Construir um relatório paginado.
- Construir um relatório para uma versão "mobile".
- Publicar e gerir relatórios em Power BI.
- Criar e publicar dashboards em várias versões.
- Preparar o alinhamento da narrativa dos dados em função do canal da comunicação.
- Preparar a apresentação da narrativa dos dados.
- Comunicar a narrativa.
- Transmitir ideias com credibilidade.
- Atrair e reter a atenção das pessoas.
- Garantir o alcance e a memorização dos dados transmitidos.
- Antecipar situações imprevistas.
- Autoavaliar o seu desempenho.
Atitudes
- Responsabilidades pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Cuidado com a apresentação pessoal e postura profissional.
- Autenticidade.
- Empatia.
- Escuta ativa.
- Sentido criativo.
- Autoconfiança.
- Controlo emocional.
- Automotivação.
- Autorreflexão.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Orientação para o resultado.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Banca e Seguros (343RA065, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.
Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.