UC01743

Implementar medidas corretivas nos processos

Carga horária: 50 horas
Pontos de crédito: 4,5
Nível de qualificação: 5

Resultados de aprendizagem

Realizações

Analisar os processos de trabalho da empresa.
Diagnosticar falhas que condicionem os processos de trabalho.
Integrar medidas para a diminuição de falhas.
Integrar medidas para a melhoria contínua dos processos.

Critérios de desempenho

Identificando os processos de trabalho da empresa.
Verificando falhas e situações que condicionem o funcionamento dos processos de trabalho.
Utilizando ferramentas de análise de falhas e garantindo medidas para a diminuição de falhas.
Assegurando a melhoria dos processos e apresentando medidas de resolução de falhas.

Conhecimentos

Falhas – diagnóstico; causa-efeito; consequências.
Análise de modo e efeito de falha (FMEA) – conceitos; vantagens; desvantagens; benefícios; potenciais tipos de falhas; aplicação FMEA.
Análise de efeitos e modos de falha do processo (PFMEA – planeamento, conceitos; modos de fala; grau de severidade (avaliação); grau de ocorrência; controlo; deteção; número de prioridade de risco; ações.
FMEA, PMEA e DFMEA – objetivos; diferenças; aplicações.
Implementação de medidas – preventivas; preditivas; corretivas.
Melhoria contínua – âmbito; propósito; princípios; pilares; benefícios; ações de melhoria contínua; implementação da melhoria contínua.
Metodologias e ferramentas para a melhoria contínua – ciclo PDCA; diagrama causa-efeito; matriz BASICO; Kaizen; Lean thinking (DMAIC); TPM.
Normas de segurança e saúde no trabalho.

Aptidões

Identificar falhas nos processos da empresa.
Caracterizar conceito de falhas.
Interpretar vantagens e benefícios da análise de falhas.
Diferenciar tipos de falhas.
Utilizar ferramentas para o estudo dos modos de falha, causas e efeitos.
Identificar os benefícios da implementação da melhoria contínua numa empresa.
Interpretar o propósito da melhoria contínua.
Aplicar princípios de melhoria contínua.
Aplicar metodologias e ferramentas.
Promover a utilização de ferramentas para a melhoria contínua.
Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.

Atitudes

Responsabilidade pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Iniciativa e proatividade.
Empenho e persistência na resolução de problemas.
Sentido de organização.
Cooperação com a equipa.
Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

Técnico/a Especialista em Gestão da Produção de Vestuário (542RA070, nível 5)
Técnico/a Especialista em Gestão da Produção de Calçado, Marroquinaria e Componentes (542RA071, nível 5)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
as fichas técnicas das atividades;
os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

10 sessões de 5 horas
13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

C1 Objetivos presentes
C6 Três fases
C7 Introdução completa
C8 Desenvolvimento teórico-prático
C9 Conclusão completa
C10 Os tempos somam
C11 Proporção das fases
C13 Regra dos 30/70
C15 Três momentos de avaliação
C16 Comunicação dos resultados
C17 Avaliação em condições equivalentes
C18 Recursos declarados
C19 Prever alternativas
C20 Conteúdos no desenvolvimento
C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.

Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.