UC01811
Avaliar os stocks na cadeia de abastecimento
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 5
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Monitorizar os dados de gestão de stocks na cadeia de abastecimento.
- Analisar indiciadores de gestão de stocks.
- Implementar medidas corretivas de gestão de stocks.
Critérios de desempenho
- Identificando desvios face aos parâmetros definidos.
- Otimizando o espaço, os custos e o tempo.
- Aplicando as métricas da gestão de stocks na gestão da cadeia de abastecimento.
- Verificando o resultado da integração das medidas de corretivas de gestão de stocks.
Conhecimentos
- Princípios da gestão de stocks.
- Avaliação e controlo de stocks - instrumentos de controlo da gestão de stocks, gestão física, gestão económica e gestão administrativa.
- Indicadores de desempenho de stocks.
- Níveis de serviço.
- Nível de serviço dos fornecedores em valor e quantidade - incumprimento de “linhas”, incumprimento de quantidades, incumprimento de encomenda.
- Indicador de mercadorias não entregues a clientes - incumprimento de “linhas”, incumprimento de quantidades, incumprimento de encomenda.
- Nível de stocks em armazém - “Dias de stock” geral, “Dias de stock” por produto, peso relativo do stock médio em valor relativamente às vendas anuais, incumprimento de quantidades, definição de objetivos de níveis de stock por referência, categoria ou total.
- Tempos de entrega - dos fornecedores, aos clientes e suas melhorias.
- Indicadores de performance logística - tempo da mercadoria desde o cais da receção até à sua armazenagem física, tempo de permanência dos veículos de transporte nos cais de receção ou expedição, custos de armazenagem face às vendas, custos de transporte face às vendas, custos de transporte por tonelada, por m3 e por Km, percentagem dos custos logísticos face aos custos totais da empresa.
- Índice de rotação de stocks.
- Índice de utilização volumétrica em quilos ou unidade logísticas face às disponíveis num meio de transporte.
- Percentagem de pedidos separados, embalados e acondicionados por trabalhador (orders per worker).
- Percentagem da utilização volumétrica ou do número de posições para a armazenagem disponíveis num armazém.
Aptidões
- Identificar os parâmetros definidos para a gestão de stocks.
- Selecionar mecanismos de monitorização e controlo de stocks.
- Identificar os principais indicadores de gestão de stocks.
- Aplicar os instrumentos de controlo de stocks.
- Utilizar os sistemas informáticos de gestão de armazéns.
- Analisar custos associados à gestão de stocks.
- Calcular indicadores de desempenho de stocks.
- Interpretar os valores dos indicadores de desempenho de stocks.
- Determinar os níveis de serviço.
- Analisar os níveis de serviço.
- Calcular indicadores de performance.
- Interpretar os valores dos indicadores de performance.
- Identificar os diferentes níveis de stocks em armazém.
- Aplicar diferentes KPI’s da gestão de stocks.
- Definir ações corretivas na gestão de stocks.
- Acompanhar a aplicação de ações corretivas.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Liderança.
- Empenho.
- Assertividade.
- Autoconfiança.
- Sentido crítico.
- Sentido de organização.
- Resolução de problemas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Especialista em Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento (341RA076, nível 5)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.