UC02032

Desenvolver estratégias de marketing no fitness

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar o público-alvo, o posicionamento da marca, as tendências de inovação e os canais de divulgação para a promoção de serviços de fitness.
  • Implementar estratégias de marketing para a criação de valor e otimização do negócio de fitness.
  • Promover ações de comunicação online e offline de serviços e produtos para atrair e reter clientes.
  • Avaliar os resultados e apresentar soluções de melhoria.

Critérios de desempenho

  • Atendendo às tendências de inovação no mercado e às necessidades e expectativas do cliente.
  • Operacionalizando ações de comunicação e promoção dos serviços, nos canais digitais e ponto de venda.
  • Destacando as características, diferenças e vantagens do serviço promovido.
  • Propondo otimizações e estratégias de melhoria contínua.

Conhecimentos

  • Mercado do fitness – tendências, estratégias de venda e captação de clientes.
  • Segmentação e estratégias de posicionamento.
  • Análise SWOT.
  • Marketing no desporto.
  • Marketing Pessoal e relacional – definição da imagem de marca e estratégias de comunicação do profissional.
  • Marketing Digital – gestão de conteúdos.
  • Consumidor digital – consumo, comportamento e motivações.
  • Avaliação do impacto da comunicação no cliente e de resultados.
  • Normas de qualidade e segurança.

Aptidões

  • Caracterizar o mercado do fitness.
  • Analisar os aspetos internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças).
  • Definir os objetivos e metas comerciais.
  • Definir a proposta de valor e mensagem diferenciadora.
  • Aplicar os princípios do marketing pessoal e relacional.
  • Estabelecer as ofertas promocionais.
  • Selecionar os canais de divulgação.
  • Gerir os conteúdos do marketing digital.
  • Definir indicadores de desempenho.
  • Utilizar software de análise e tratamento de dados.
  • Interpretar dados e métricas de monitorização.
  • Acompanhar e avaliar as campanhas e ações promocionais.
  • Identificar ações para melhorar o posicionamento (online e offline).
  • Aplicar as regras e normas definidas.

Atitudes

  • Responsabilidades pelas suas ações e pelas de terceiros.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Assertividade na comunicação.
  • Iniciativa.
  • Sentido criativo.
  • Cooperação com a equipa.
  • Sentido crítico.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Respeito pelas diferenças individuais.
  • Respeito pela ética profissional.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.