UC02411
Participar em auditorias de gestão de pessoas
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Recolher e preparar a informação para a execução de auditorias em gestão de pessoas.
- Executar os procedimentos administrativos para a realização de auditorias em gestão de pessoas.
- Colaborar na elaboração de um plano de auditoria a sistemas de gestão de pessoas e verificar a sua implementação.
- Participar no processo de avaliação organizacional à conformidade dos sistemas de gestão de pessoas.
Critérios de desempenho
- Cumprindo as normas gerais e as orientações e regulamentos internos de auditorias em gestão de pessoas.
- Garantindo o cumprimento do plano de auditoria e das funções de auditor em auditorias em gestão de pessoas.
- Garantindo o cumprimento dos procedimentos, prazos e requisitos estabelecidos.
- Reportando as constatações baseadas em evidências de auditoria, as não conformidades e as oportunidades de melhoria contínua.
Conhecimentos
- Auditoria– princípios, requisitos legais e contratuais, procedimentos e métodos.
- Tipos de auditoria – auditoria interna e externa.
- Instrumentos e ferramentas de auditoria – documentação de referência, requisitos de documentação e relatórios técnicos.
- Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) aplicado à auditoria de gestão de pessoas.
- Normas de auditoria – ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 19011.
- Avaliação e melhoria contínua.
- Regras e normas definidas.
Aptidões
- Participar na elaboração de planos de auditorias a sistemas de gestão de pessoas.
- Preparar documentação para auditorias a sistemas de gestão de gestão de pessoas.
- Reconhecer as funções da equipa auditora e os tipos de auditoria.
- Aplicar os princípios e requisitos de auditoria a sistemas de gestão de pessoas.
- Interpretar requisitos das Normas ISO 9001, 14001, 45001 e 19001 e avaliar a sua conformidade.
- Elaborar listas de verificação.
- Participar na elaboração do relatório de auditoria.
- Aplicar técnicas de monitorização e avaliação das atividades de auditoria.
- Reportar as atividades e resultados da auditoria.
- Aplicar as regras e normas definidas.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Orientação para o resultado.
- Imparcialidade no âmbito das suas funções.
- Sentido de organização.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Tomada de decisão.
- Resiliência.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Conduta ética.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
- Respeito pelo cumprimento dos procedimentos definidos internamente.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Gestão de Pessoas (345RA096, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.