UC02702
Executar o processo de armazenagem da mercadoria em armazém
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Implementar diferentes tipologias e sistemas de armazenagem.
- Estabelecer áreas e fluxos do armazém.
- Aplicar operações básicas de armazenagem.
Critérios de desempenho
- Aplicando os diversos sistemas e tipos de armazenagem, em função da rotatividade, volume e tipologia da mercadoria.
- Definindo circuitos de circulação, que minimizem os tempos de deslocação e as interferências entre fluxos.
- Manuseando corretamente os equipamentos inerentes às operações de armazém.
- Executando as operações de arrumação e preparação da mercadoria.
Conhecimentos
- Tipologias de armazenagem - fluxo direcionado e fluxo quebrado.
- Técnicas de armazenagem - consolidação, transbordo, cross-docking e atividades de valor acrescentado.
- Configuração do armazém - mais espaço / menos altura, maior número de portas / docas, maior flexibilidade do layout, menos área ocupada com stocks de reserva, maior automatização das zonas de fluxos.
- Sistemas de armazenagem manuais - rack convencional, rack drive in e drive throught, rack cantilever,rack gravitacional, mezzanine, pendurados, cherri picking.
- Armazéns automáticos - carroceis horizontais e verticais.
- Autoportantes.
- Organização do armazém – áreas, fluxos, circuito de preparação, alocação de mercadorias.
- Equipamento de apoio à operação - sala de baterias, compactadores de resíduos, máquina de filmar paletes, máquina de fechar caixas, monta cargas.
- Operações básicas de armazenagem - arrumação (ABC, Aleatório, Fixo); picking by order, picking by line, zone picking, bath picking.
- Paletização / repaletização.
- Sistemas man to part e part to man.
- Preparação e expedição sistema LIFO.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
Aptidões
- Reconhecer tipologias de armazenagem.
- Utilizar fluxos direcionados e quebrados.
- Reconhecer as técnicas de armazenagem.
- Identificar os diferentes sistemas de armazenagem.
- Relacionar as características do sistema armazenagem com o tipo de mercadoria a armazenar.
- Configurar os diferentes sistemas de armazenagem.
- Identificar as áreas funcionais do armazém.
- Identificar os fluxos operacionais associados à receção, armazenagem, preparação e expedição.
- Distribuir as áreas funcionais no espaço do armazém.
- Operar equipamentos de apoio à operação de armazenagem.
- Arrumar mercadorias nos sistemas de arrumação ABC, Aleatório e Fixo.
- Aplicar procedimentos de picking (by order, by line, zone, batch).
- Utilizar procedimentos operacionais de paletização e repaletização.
- Preparar encomendas no sistema man to part e part to man.
- Preparar e expedir mercadorias no sistema LIFO.
- Aplicar normas de segurança e saúde no trabalho.
Atitudes
- Responsabilidades pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Automotivação.
- Empatia.
- Escuta ativa.
- Cooperação com a equipa.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Sentido crítico
- Sentido criativo.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Logística (341RA108, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.