UC02706

Proceder à expedição de mercadorias

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Organizar a mercadoria para expedição.
  • Verificar o peso e volume de carga a expedir.
  • Detetar erros e anomalias nas cargas de mercadorias.

Critérios de desempenho

  • Distribuindo a mercadoria pelas zonas de expedição de acordo com a rota, destino e meios de transporte.
  • Confrontando os dados medidos com a documentação de expedição.
  • Comunicando os erros e não conformidades no processo de expedição de mercadorias.

Conhecimentos

  • Expedição em armazém - princípios gerais - processo e especificidades técnicas impostas aos veículos.
  • Técnicas de acondicionamento e carregamento de mercadorias.
  • Situações anómalas - não conformidades, erros, estado da mercadorias e acondicionamentos e consolidação de cargas.
  • Arrumação, proteção e acondicionamento da carga no transporte - rota e escalas do transporte, peso, volume, fragilidade, perigosidade e perecibilidade das mercadorias, tipos de embalagem de transporte, exigências técnicas e legais das diferentes mercadorias, contentorização e paletização de cargas para transporte marítimo, aéreo ou rodoviária, operações de terminal.
  • Dimensionamento das viaturas de Distribuição.
  • Fecho administrativo - documentos e não conformidades.
  • Documentação de expedição: guia de transporte, nota de entrega, comprovativos.
  • Procedimentos de registo e comunicação de inconformidades.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Identificar os princípios gerais da expedição.
  • Identificar encomendas destinadas à expedição.
  • Selecionar a mercadoria e organizá-la por rotas ou destinos.
  • Aplicar procedimentos de verificação física e documental da carga.
  • Utilizar técnicas de acondicionamento e fixação de carga.
  • Arrumar, proteger e acondicionar a carga.
  • Identificar inconformidades nos produtos, embalagens ou quantidades.
  • Conferir fisicamente as encomendas com base na documentação de expedição.
  • Medir o peso, o volume, a fragilidade, a perigosidade e a perecibilidade das mercadorias.
  • Registar informação relativa a peso e volume em documentos de transporte.
  • Verificar especificidades técnicas impostas aos veículos.
  • Detetar erros nas cargas.
  • Resolver situação anómalas nas cargas de mercadorias.
  • Assegurar as exigências técnicas das embalagens de transporte.
  • Adequar correta utilização de contentorização e paletização das cargas marítimas, aéreas ou rodoviárias.
  • Realizar o fecho administrativo do processo.
  • Assegurar os procedimentos de emissão, conferência e entrega de documentação de expedição.
  • Identificar as não conformidades.
  • Registar e comunicar anomalias detetadas durante a expedição.
  • Dimensionar as viaturas de distribuição.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidades pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Auto motivação.
  • .
  • Empatia.
  • Escuta ativa.
  • Cooperação com a equipa.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Sentido crítico
  • Sentido criativo.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.