UC02734
Expor produtos no espaço comercial
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Analisar o plano de exposição, as orientações e os objetivos comerciais da marca.
- Organizar e executar a exposição dos produtos no espaço comercial.
- Avaliar dados de desempenho da exposição.
Critérios de desempenho
- Evidenciando alinhamento entre os elementos do plano de exposição, as orientações e os objetivos comerciais da marca.
- Aplicando os critérios de organização definidos e garantindo coerência e legibilidade visual da exposição.
- Utilizando materiais e equipamentos necessários para a exposição, demonstrando proficiência na seleção e utilização dos recursos apropriados para criar um ambiente de visual merchandising eficaz.
- Aplicando técnicas de exposição dos produtos que maximizam as vendas e apresentem resultados em termos de atração de clientes.
Conhecimentos
- Visual merchandising – princípios, ferramentas.
- Elementos de um plano de exposição.
- Identidade visual e linguagem de marca.
- Orientações da marca e objetivos comerciais.
- Campanhas promocionais e sazonais – tipos.
- Produtos comercializados – caraterísticas.
- Categorização de produtos – critérios (função, marca, cor, uso, entre outros).
- Técnicas de agrupamento de produtos.
- Tipos de layout de espaços comerciais e fluxo de clientes.
- Princípios de ergonomia e layout de espaço.
- Comportamento e movimentação do consumidor no interior do espaço comercial.
- Tipos de suportes e expositores comerciais.
- Técnicas de exposição de produtos.
- Tendências de design de exposição.
- Técnicas de visual merchandising.
- Iluminação para destaque de produtos.
- Linhas visuais e pontos focais na exposição.
- Exposição de produtos em vitrines.
- Materiais de exposição sustentáveis.
- Elementos de comunicação no espaço – sinalética, etiquetas.
- Layout e ambiente.
- Merchandising digital.
- Restrições legais e de segurança na exposição de produtos.
- Avaliação visual e comercial – critérios.
- Dados de desempenho da exposição.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas da qualidade.
Aptidões
- Identificar os princípios de visual merchandising.
- Utilizar as ferramentas de visual merchandising para criar exposições atrativas e impactantes.
- Interpretar o plano de exposição.
- Interpretar a identidade visual e a linguagem de marca.
- Interpretar as orientações da marca e os objetivos comerciais.
- Identificar as características específicas dos produtos para personalizar a sua exposição.
- Aplicar técnicas de agrupamento de produtos.
- Analisar o layout do espaço comercial.
- Analisar o comportamento e movimentação do consumidor no espaço comercial.
- Projetar o layout e ambiente de forma a otimizar a experiência do cliente e facilitar a circulação no espaço comercial.
- Utilizar materiais, equipamentos e suportes adaptados ao tipo de produto e à exposição de produtos em espaços comerciais.
- Aplicar técnicas de exposição de produtos.
- Integrar as tendências de design de exposição nas estratégias de apresentação de produtos.
- Aplicar a iluminação para destacar produtos.
- Criar linhas visuais e pontos focais na exposição para guiar o olhar do cliente e destacar produtos estrategicamente.
- Criar composições visuais atrativas em vitrines.
- Selecionar mobiliário, suportes e expositores.
- Desenvolver sinalética.
- Selecionar e utilizar materiais de exposição sustentáveis alinhados com práticas ambientalmente conscientes.
- Integrar elementos de merchandising digital para enriquecer a experiência do cliente e acompanhar as tendências tecnológicas.
- Assegurar conformidade com as restrições legais e de segurança na exposição de produtos.
- Aplicar critérios de avaliação visual e funcional.
- Analisar dados de desempenho da exposição para ajustar estratégias.
- Propor os ajustamentos necessários.
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido de organização.
- Sentido estético.
- Sentido criativo.
- Proatividade.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Rigor.
- Resiliência.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Cooperação com a equipa.
- Respeito pelas normas e regras definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Visual Merchandising (341RA110, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?
Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.
Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.