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UC02744

Implementar planos de visual merchandising

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Interpretar planos e orientações de visual merchandising.
  • Efetuar a montagem e disposição de elementos visuais e expositivos.
  • Avaliar os resultados da implementação do plano de visual merchandising e propor melhorias.

Critérios de desempenho

  • Interpretando os planos e orientações de visual merchandising, organizando os recursos e a execução de acordo com o conceito visual, a identidade da marca e os objetivos definidos.
  • Realizando a montagem e disposição dos elementos visuais com rigor, segurança e coerência estética, garantindo a adequação ao plano de visual merchandising e a valorização do produto no espaço comercial.
  • Analisando os resultados da sua implementação e propondo melhorias, assegurando a conformidade estética e funcional com os objetivos traçados.

Conhecimentos

  • Plano de visual merchandising – elementos constitutivos (layout, storytelling visual, identidade da marca, materiais, iluminação, adereços, tecnologia),
  • Ferramentas específicas - manequins, expositores, outros acessórios.
  • Produtos e coleções.
  • Estratégias de marketing para integrar visual merchandising.
  • Tipos de comunicação visual no ponto de venda.
  • Normas de segurança e ergonomia na montagem de elementos expositivos.
  • Fatores condicionantes do espaço - dimensões, iluminação, fluxos de circulação, mobiliário.
  • Técnicas de montagem e instalação de suportes expositivos, adereços e materiais gráficos.
  • Composição visual, equilíbrio, escala, cor e iluminação – princípios.
  • Técnicas de apresentação de produto e de criação de zonas de destaque.
  • Normas e regulamentações de merchandising.
  • Concorrência.
  • Sazonalidade e eventos especiais.
  • Gestão de stocks e reposição.
  • Avaliação da qualidade estética e funcional – critérios.
  • Métodos de observação e recolha de feedback em loja.
  • Indicadores de desempenho.
  • Procedimentos de reporte.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas de proteção ambiental.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Identificar planos, maquetes e guias de visual merchandising.
  • Identificar os objetivos estratégicos da marca e seu posicionamento.
  • Identificar os elementos visuais, materiais e equipamentos necessários à execução.
  • Preparar a sequência de implementação e organizar os recursos físicos e humanos necessários.
  • Analisar as condições do espaço e identificar constrangimentos.
  • Propor e aplicar ajustes que mantenham a coerência com o conceito visual.
  • Comunicar e reportar as alterações à equipa de design e de gestão.
  • Utilizar ferramentas e acessórios específicos para a implementação do plano.
  • Instalar e dispor elementos visuais e produtos conforme o plano definido.
  • Aplicar técnicas de iluminação, cor e adereços para criar coerência estética.
  • Negociar para obter os melhores materiais e acessórios de visual merchandising.
  • Identificar, avaliar e gerir os riscos associados à implementação de planos de visual merchandising.
  • Observar e recolher feedback em loja.
  • Utilizar métricas específicas para avaliar o impacto do plano de visual merchandising implementado.
  • Identificar desvios face ao plano e propor melhorias.
  • Elaborar registos e relatórios de execução.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas de proteção ambiental.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Respeito pela ética profissional.
  • Sentido de organização.
  • Sentido criativo.
  • Proatividade.
  • Sentido crítico.
  • Cooperação com a equipa.
  • Rigor.
  • Resiliência.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.