UC02782
Gerir o arquivo organizacional
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Planear as etapas, objetivos e recursos para a gestão do arquivo organizacional.
- Determinar as regras e requisitos de aplicação do sistema de arquivo na organização.
- Manter e atualizar o arquivo documental físico e digital.
- Monitorizar a implementação do sistema de gestão do arquivo documental na organização.
Critérios de desempenho
- Cumprindo as normas gerais e as orientações e regulamentos internos da gestão do arquivo.
- Garantindo o cumprimento dos procedimentos, prazos e requisitos estabelecidos.
- Avaliando o processo de gestão do arquivo.
- Reportando as causas dos desvios e identificando oportunidades de melhoria contínua.
Conhecimentos
- Sistemas de gestão documental.
- Princípios básicos da gestão documental.
- Procedimentos, instruções de trabalho, impressos e registos.
- Requisitos da documentação física e digital – normas do sistema da qualidade.
- Gestão documental numa organização - o ciclo de vida da documentação.
- Técnicas de classificação, codificação e indexação de documentos.
- Estruturação de diretorias de ficheiros, processo de backup.
- Normas de segurança na gestão documental – política de uso, armazenamento, confidencialidade e proteção de dados.
- Software de gestão documental.
- Melhoria contínua.
Aptidões
- Reconhecer sistemas de gestão documental.
- Identificar o ciclo de vida da documentação na organização.
- Estabelecer regras de organização, uso e segurança da documentação.
- Definir regras de organização e procedimentos para utilização do arquivo.
- Definir regras de manutenção e procedimentos para utilização do arquivo.
- Aplicar as normas que regulam os requisitos da gestão documental física e digital.
- Aplicar as normas de segurança na gestão do arquivo.
- Organizar o arquivo e classificar documentos.
- Codificar e indexar documentos.
- Aplicar a política interna de uso dos documentos na manutenção do arquivo.
- Executar procedimentos e instruções de trabalho.
- Elaborar registos de controlo e monitorização do processo de arquivo documental.
- Utilizar o software e as funcionalidades da aplicação informática de gestão documental.
- Avaliar, reportar e validar a gestão do processo de aquivo organizacional.
- Identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas/preventivas.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Orientação para o resultado.
- Sentido de organização.
- Sentido analítico.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Conduta ética.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Gestão e Administração (345RA113, nível 4)
- Técnico/a Assistente Dentário (724RA158, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.