UC02784
Apoiar a implementação de práticas de gestão técnica de pessoal
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Recolher e preparar a informação associada à gestão técnica de pessoal.
- Colaborar na execução de processos de gestão técnica de pessoal.
- Acompanhar indicadores e resultados dos processos de gestão técnica de pessoal.
Critérios de desempenho
- Cumprindo as normas gerais, as orientações e regulamentos internos.
- Garantindo o cumprimento dos procedimentos e prazos estabelecidos.
- Organizando os processos de recrutamento e seleção, acolhimento, formação e avaliação.
- Elaborando relatórios de acompanhamento e apresentando propostas de melhoria, de acordo com os objetivos definidos pela organização.
Conhecimentos
- Gestão de pessoal – estrutura e funções.
- Políticas e regulamentos internos de recursos humanos.
- Procedimentos técnicos e administrativos associados à gestão de pessoal.
- Fontes de informação e documentação de suporte.
- Código do Trabalho e normas complementares.
- Perfil de função.
- Gestão de competências.
- Recrutamento e seleção – fases, procedimentos.
- Processos de acolhimento e integração.
- Formação profissional – planeamento e gestão.
- Avaliação do desempenho e desenvolvimento de competências.
- Software de gestão de pessoal.
- Indicadores de desempenho e produtividade.
- Avaliação de resultados e elaboração de relatórios.
- Melhoria contínua e boas práticas de gestão de pessoas.
- Normas de proteção de dados.
Aptidões
- Identificar a estrutura e funções da gestão técnica de pessoal.
- Selecionar a informação de suporte à gestão técnica de pessoal.
- Identificar necessidades operacionais e técnicas no âmbito da função.
- Interpretar regulamentos e instruções internas aplicáveis aos processos de pessoal.
- Planear a execução de tarefas de acordo com prioridades e prazos.
- Colaborar com os serviços administrativos e técnicos da área de pessoal.
- Identificar perfis de funções e de competências.
- Apoiar tecnicamente os processos de recrutamento, seleção e integração.
- Identificar as necessidades de formação.
- Colaborar na elaboração do plano de formação.
- Colaborar na elaboração de relatórios de atividades de formação.
- Organizar dados relativos à formação e desenvolvimento.
- Organizar dados relativos à avaliação do desempenho.
- Elaborar e atualizar documentação associada a processos técnicos de pessoal.
- Utilizar software de gestão de pessoal.
- Recolher e interpretar dados de desempenho.
- Elaborar relatórios de acompanhamento e apoio à decisão.
- Propor medidas de melhoria de processos.
- Aplicar normas de proteção de dados.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Orientação para o resultado.
- Sentido de organização.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Empatia.
- Assertividade na comunicação.
- Conduta ética.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Gestão e Administração (345RA113, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?
Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.
Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.