UC02785

Executar atividades de marketing

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Preparar e apoiar a execução de ações de marketing e comunicação.
  • Acompanhar e registar resultados das ações de marketing.

Critérios de desempenho

  • Garantindo o cumprimento dos procedimentos, prazos e requisitos estabelecidos.
  • Organizando e operacionalizando ações de marketing e campanhas publicitárias.
  • Recolhendo dados e elaborando registos sobre a execução e impacto das ações de marketing.

Conhecimentos

  • Marketing e comunicação - definição.
  • Plano de marketing – componentes e objetivos.
  • Técnicas de marketing.
  • Marketing e comunicação.
  • Ações de marketing e campanhas publicitárias.
  • Indicadores básicos de desempenho.
  • Ferramentas de monitorização.
  • Métodos de recolha de feedback de clientes e públicos-alvo.
  • Comunicação de resultados e relatórios internos.

Aptidões

  • Selecionar a informação de suporte às atividades de marketing.
  • Apoiar a produção e a difusão de materiais promocionais.
  • Colaborar na organização de eventos, campanhas e ações de divulgação.
  • Utilizar ferramentas digitais de comunicação (redes sociais, newsletters, websites).
  • Cumprir procedimentos e prazos definidos pela equipa de marketing.
  • Recolher e registar informação sobre o desempenho das ações de marketing.
  • Organizar os dados recolhidos.
  • Utilizar ferramentas digitais de análise e apresentação.
  • Apresentar conclusões e sugestões de melhoria.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Orientação para o resultado.
  • Sentido de organização.
  • Cooperação com a equipa.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Sentido analítico.
  • Assertividade na comunicação.
  • Conduta ética.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.