UC02844

Gerir e manter as redes

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Configurar e gerir as permissões e partilha de recursos.
  • Monitorizar os níveis de disponibilidade e desempenho da rede.
  • Diagnosticar e resolver falhas dos serviços e aplicações em rede.
  • Executar testes de desempenho e segurança.

Critérios de desempenho

  • Implementando políticas controlo de acessos, autenticação e encriptação de dados.
  • Otimizando o desempenho e disponibilidade da rede
  • Procedendo à manutenção do software e instalação de correções para manter as aplicações seguras e com as funcionalidades mais recentes.
  • Cumprindo as normas e regulamentos da gestão de informação.

Conhecimentos

  • Redes – conceitos e fundamentos.
  • Configuração e administração de redes – serviços de rede, criação de domínios, gestão de utilizadores e permissões, deteção e monitorização de erros e administração de serviços.
  • Diagnóstico e manutenção – ferramentas de diagnóstico de rede, manutenção preventiva e corretiva, atualização e substituição de componentes.
  • Segurança do sistema – bloqueio, políticas de segurança e controlo de acesso, cópias de segurança e recuperação de dados.
  • Sistemas de fault tolerance
  • Bloqueio do sistema.
  • Monitorização do desempenho da rede.
  • Regulamento geral de proteção de dados.
  • Normas e regulamentos aplicáveis.

Aptidões

  • Interpretar manuais, guiões e tutoriais técnicos.
  • Gerir contas de utilizadores e e-mail.
  • Verificar as atualizações de segurança.
  • Verificar as atualizações de software.
  • Verificar as atualizações de drivers.
  • Atualizar as definições de antivírus.
  • Verificar a existência de vírus e spyware.
  • Instalar aplicações para monitorizar o desempenho da rede.
  • Verificar os níveis de desempenho da rede.
  • Efetuar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e software de rede.
  • Efetuar backups ou reposições.
  • Interpretar normas e procedimentos de gestão da segurança da informação.
  • Detetar e corrigir vulnerabilidades.
  • Aplicar normas e regulamentos.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Ética.
  • Iniciativa.
  • Rigor.
  • Sentido de organização.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.

Usamos o teu email só para te avisar do lançamento. Lê a política de privacidade.

Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.