UC03124

Estruturar uma rede informática e de telecomunicações

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
2

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Definir os requisitos da rede para as funções principais da mesma.
  • Selecionar equipamentos de rede informática e de telecomunicações a implementar.
  • Configurar endereçamento, software e serviços.
  • Implementar permissões de acesso e controlo de utilizadores.
  • Implementar métodos de deteção e correção de erros.

Critérios de desempenho

  • Revelando autonomia.
  • Garantindo requisitos de rede compatíveis com as necessidades.
  • Simulando e testando o seu funcionamento para deteção e correção de problemas.
  • Respeitando as técnicas e procedimentos e definidos.
  • Cumprindo as normas em vigor.

Conhecimentos

  • Rede de comunicação de dados – redes informáticas e de telecomunicações.
  • Tipos de rede – locais (Local Area Network – LAN); de área alargada (Wide Area Network – WAN); metropolitanas (Metropolitan Area Network – MAN).
  • Protocolos de rede – comunicação e transferência de dados; gestão de endereçamento e de rede; acesso à rede; de segurança; de transporte de arquivos multimédia e comunicação; de rotas.
  • Protocolos de aplicação e de comunicação e transferência de dados – comunicação na internet (TCP/IP); navegação na web (HTTP/HTTPS); transferência de ficheiros (FTP); transferência de baixa latência (UDP); envio de pacotes de dados (IP); envio de emails (SMTP); receção de emails (IMAO/POP3).
  • Modos de operação simplex, half-duplex e full-duplex.
  • Protocolos de gestão de endereçamento e de rede – atribuição automática de endereços IP (DHCP); tradução de nomes de domínio (DNS); mapeamento de endereços IP em MAC; gestão de dispositivos (SNMP).
  • Protocolos de acesso à rede – regras de transmissão de dados em redes locais (Ethernet); padrões para comunicação sem fios (Wi-Fi – IEEE802); conexões ponto-a-ponto (PPP).
  • Protocolos de segurança – comunicação segura na internet (SSL/TLS na base do HTTPS); encriptação de pacotes de IP (IPsec); acesso remoto seguro SSH).
  • Protocolos de transporte de arquivos multimédia e comunicação – chamadas de voz através de redes IP (VoIP); áudio e vídeo em tempo real (RTP); chamadas multimédia (SIP).
  • Protocolos de rotas e rede de longa distância – gestão de encaminhamento entre redes (BGP); caminho mais eficiente para pacotes em redes internas (OSPF).
  • Requisitos de redes de computadores – objetivo(s) da rede; largura de banda para recursos a partilhar (impressoras, ficheiros, internet, servidores de aplicações; número de computadores); escalabilidade; níveis de proteção contra ameaças e confiabilidade.
  • Topologia de rede – estrela; malha e anel.
  • Dispositivos de rede – hubs, switches e routers; pontos de acesso (AP).
  • Meios de transmissão – cabo Ethernet UTP, STP ou fibra ótica e Wi-Fi; servidores de ficheiros, de impressão e de gestão de endereços de IP (DNS e DHCP).
  • Configuração de endereços – IP estático; IP dinâmico (servidor DHCP) e sub-redes.
  • Configuração de software e serviços – sistema operativo de rede; partilha de ficheiros e impressoras; permissões de acesso e controlo de utilizadores.
  • Normas e regulamentos técnicos.

Aptidões

  • Distinguir os tipos e arquiteturas de rede.
  • Definir os protocolos de rede a implementar.
  • Definir o tipo de rede e os requisitos dos recursos a partilhar.
  • Distinguir os modos de operação simplex, half-duplex e full-duplex.
  • Dimensionar a infraestrutura de acordo com o número de dispositivos.
  • Definir os requisitos de segurança e confiabilidade.
  • Selecionar a topologia da rede.
  • Definir os dispositivos de rede e meios de transmissão a implementar.
  • Configurar endereços estáticos e dinâmicos.
  • Instalar sistemas operativos de rede.
  • Configurar partilhas de ficheiros e impressoras.
  • Determinar as permissões de acesso e controlo de utilizadores.
  • Configurar conexões seguras e controlos de acesso e permissões.
  • Instalar sistemas de proteção contra ameaças.
  • Utilizar ferramentas, equipamentos de medição e diagnóstico e ferramentas complementares de gestão de sistemas e redes.
  • Aplicar as normas e regulamentos técnicos.

Atitudes

  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Sentido de organização.
  • Rigor.
  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Cooperação com a equipa.
  • Sentido crítico.
  • Resolução de problemas.
  • Empenho.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.