UC03405
Aplicar ferramentas da qualidade no processo produtivo
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Promover a melhoria da qualidade do processo produtivo.
- Fazer o tratamento de dados e registos da qualidade.
Critérios de desempenho
- Demonstrando domínio na sua utilização.
- Elaborando relatórios e análises descritivas dos dados recolhidos, através da aplicação de meios informáticos.
- Comunicando desvios e problemas.
- Implementando e avaliando estratégias de melhoria nas operações de produção.
Conhecimentos
- Métodos de análise estatística.
- Métodos de diagnóstico.
- Gestão e garantia da qualidade – finalidade, técnicas de planeamento e implementação.
- Gestão da produção.
- Tecnologia dos materiais, equipamentos e processo produtivo.
- Informática na ótica do utilizador.
- Ferramentas informáticas de gestão da qualidade do processo produtivo - características e funcionalidades.
- Normas e procedimentos da qualidade, nacionais e internacionais.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
Aptidões
- Interpretar e sistematizar informações técnicas e organizacionais da empresa.
- Interpretar normas e procedimentos da qualidade.
- Identificar materiais e respetivas especificações técnicas para a definição dos procedimentos e das operações de controlo a realizar.
- Utilizar as técnicas de planeamento e organização na implementação do sistema de garantia da qualidade.
- Detetar não-conformidades dos produtos e processo produtivo e diagnosticar as causas.
- Definir e implementar ações corretivas/preventivas.
- Aplicar técnicas de avaliação da eficácia das ações corretivas/preventivas.
- Aplicar as ferramentas informáticas específicas na gestão do sistema da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Autocontrolo.
- Sentido de organização.
- Cooperação com a equipa.
- Assertividade e empatia na comunicação.
- Disponibilidade para auxiliar.
- Iniciativa.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Operações da Indústria da Cortiça (543RA136, nível 4)
- Técnico/a de Preparação de Cortiça (543RA137, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.