UC03495
Apoiar no aconselhamento de medicamentos não sujeitos a receita médica
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Identificar as situações clínicas ligeiras e outras situações passíveis de aconselhamento e dispensa de medicamentos não sujeitos a receita médica (MNSRM), sob supervisão do farmacêutico.
- Avaliar a situação ao balcão, recolhendo a informação e identificando as situações de referenciação ao farmacêutico.
- Aconselhar e promover medidas não farmacológicas complementares à utilização dos MNSRM de forma a resolver, minimizar ou prevenir a recorrência de eventuais afeções/situações menores.
Critérios de desempenho
- Gerindo o aconselhamento não farmacológico e farmacológico, de acordo com os sinais e sintomas manifestados pelo utente.
- Reconhecendo as precauções associadas e os fatores a ter em consideração na dispensa MNRSM.
- Aconselhando e promovendo as medidas não farmacológicas.
- Cumprindo os protocolos de atuação nas situações de dor, febre e inflamação.
Conhecimentos
- Apoio ao aconselhamento de MNSRM e produtos de saúde pela Designação Comum Internacional (DCI), excluindo a menção (através de texto ou imagem) a nomes comerciais.
- Afeções/situações menores passíveis de aconselhamento e dispensa de MNSRM, nomeadamente: Azia e dispepsia; Diarreia aguda; Obstipação; Cólicas; Flatulência; Tosse; Constipação; Rinite alérgica; Cefaleia; Insónia; Vómitos e Enjoo do movimento; Dor musculoesquelética; Candidíase vaginal; Dismenorreia; Contraceção de emergência; Otalgia; Conjuntivite alérgica; Odontalgia; Acne; Herpes labial; Picada de inseto; Pé de atleta; Onicomicoses; Hemorroidas; Febre.
- Apoio ao aconselhamento e dispensa de MNSRM, sob supervisão do farmacêutico - Definição/caracterização; Caracterização da situação ao balcão; Recolha de informação/situações de referenciação ao farmacêutico; Aconselhamento não farmacológico e farmacológico - excluindo a menção (através de texto ou imagem) a nomes comerciais.
- Comunicação com o utente.
- Ética da atividade profissional.
Aptidões
- Identificar as afeções/situações menores passíveis de aconselhamento e dispensa (MNSRM).
- Apoiar o aconselhamento e dispensa de MNSRM em função das afeções reportadas pelos utentes.
- Analisar a situação e referenciar para avaliação pelo farmacêutico, sempre que se justifique.
- Gerir o aconselhamento não farmacológico e farmacológico de acordo com os sinais e sintomas manifestados pelo utente.
- Utilizar técnicas de comunicação verbal e não verbal assertiva.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Assertividade e empatia na comunicação.
- Escuta ativa.
- Autocontrolo.
- Cooperação com a equipa.
- Sentido analítico.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
- Respeito pela ética profissional.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Auxiliar de Farmácia (727RA140, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?
Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.
Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.