UC03501
Efetuar o aconselhamento em farmácia de produtos homeopáticos
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Reconhecer o mercado e a legislação aplicável aos produtos homeopáticos.
- Identificar os fundamentos da homeopatia.
- Aconselhar a utilização de produtos homeopáticos, de acordo com a sintomatologia do utente.
Critérios de desempenho
- Cumprindo o regulamento legal e normativa em vigor.
- Assegurando a prestação de informações e o aconselhamento ao/à utente.
- Garantindo na dispensa uma comunicação eficaz e assertiva com o utente.
Conhecimentos
- Enquadramento legislativo.
- O mercado de produtos homeopáticos na farmácia.
- Fundamentos da homeopatia.
- Aplicação e limitações da homeopatia – perturbações digestivas, respiratórias, síndrome pré-menstrual, menopausa, ansiedade, tristeza.
- Garantia da Qualidade.
- Eficácia e segurança dos produtos homeopáticos.
- Comunicação com o utente.
- Perguntas a colocar ao utente.
- Encaminhamento para o farmacêutico.
- Aconselhamento de produtos homeopáticos – excluindo a menção (através de texto ou imagem) a nomes comerciais
- Normas e sistemas de qualidade.
- Ética na atividade profissional.
Aptidões
- Interpretar a legislação europeia, internacional e nacional relevante.
- Delinear o aconselhamento e dispensa de produtos homeopáticos.
- Organizar a informação a divulgar ao utente.
- Analisar a situação e referenciar para avaliação pelo farmacêutico, sempre que se justifique.
- Utilizar técnicas de comunicação verbal e não verbal assertiva.
- Aplicar as normas de qualidade, segurança e saúde no exercício da atividade profissional.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Assertividade e empatia na comunicação.
- Cuidado com a apresentação pessoal e postura profissional.
- Iniciativa e proatividade.
- Sentido crítico.
- Rigor.
- Respeito pelas diferenças individuais e pela privacidade do utente.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
- Respeito pela ética profissional.
Qualificações onde entra
- Técnico/a Auxiliar de Farmácia (727RA140, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.