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UC03680

Executar massagem capilar e tratamentos capilares

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Receber e instalar o cliente para a massagem ou tratamento capilar.
  • Selecionar os produtos para o trabalho a realizar.
  • Realizar o tratamento capilar.
  • Realizar a massagem capilar.

Critérios de desempenho

  • Adequando os produtos e as técnicas a utilizar ao diagnóstico efetuado.
  • Comunicando com o cliente com assertividade e empatia.
  • Cumprindo os protocolos e os procedimentos técnicos definidos.
  • Cumprindo as normas de higiene, segurança e saúde no trabalho.

Conhecimentos

  • Higienização e organização do espaço e ambiente de trabalho.
  • Protocolos de higienização e organização do espaço e desinfeção de utensílios e equipamentos.
  • Utensílios, equipamentos e produtos cosméticos usados em massagem e tratamentos capilares.
  • Composição química dos produtos cosméticos capilares - ingredientes ativos e sua função; PH e sua adequação; preservantes e conservantes, efeitos no cabelo e couro cabeludo.
  • Massagem capilar – benefícios.
  • Técnicas de massagem capilar - relaxante, estimulante e terapêutica.
  • Tipos de tratamentos capilares - hidratantes, nutritivos, reconstrutores, detox, tratamentos de caspa e seborreia.
  • Tratamentos capilares - benefícios.
  • Indicações e contraindicações de tratamentos capilares.
  • Comunicação verbal e não verbal assertiva.
  • Etapas na execução de tratamentos capilares - diagnóstico, preparação do cabelo e do couro cabeludo, aplicação, monitorização, finalização e manutenção.
  • Políticas de privacidade e legislação relativa à proteção de dados pessoais, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
  • Normas de gestão de resíduos.
  • Segurança, saúde e higiene no trabalho – riscos ergonómicos associados à lavagem do cabelo e EPI.
  • Normas de proteção ambiental.
  • Normas de qualidade.

Aptidões

  • Organizar o espaço de trabalho.
  • Aplicar os princípios de ergonomia e de conforto.
  • Efetuar a instalação do cliente
  • Identificar características e contextos de aplicação dos equipamentos, utensílios e produtos.
  • Identificar os riscos de aplicação de cada produto.
  • Identificar as necessidades do cliente.
  • Efetuar o diagnóstico capilar.
  • Informar e aconselhar o cliente sobre os tratamentos.
  • Informar sobre os procedimentos técnicos dos tratamentos.
  • Utilizar técnicas de comunicação verbal e não verbal assertiva.
  • Proceder à higienização dos equipamentos e utensílios
  • Selecionar os produtos a utilizar.
  • Preparar o cliente.
  • Aplicar os produtos.
  • Aplicar os procedimentos técnicos e protocolos na massagem capilar.
  • Aplicar os protocolos dos tratamentos capilares.
  • Registar na ficha de cliente os tratamentos realizados.
  • Aplicar as regras e normas sobre confidencialidade e proteção de dados pessoais.
  • Aplicar normas de gestão de resíduos.
  • Utilizar os equipamentos de proteção individual.
  • Aplicar as normas de segurança, saúde e higiene no trabalho.
  • Aplicar normas de proteção ambiental.
  • Aplicar normas de qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia nas suas funções.
  • Cuidado com a apresentação pessoal.
  • Sentido de organização.
  • Rigor.
  • Assertividade e empatia na comunicação.
  • Autocontrolo e autorregulação.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Proatividade.
  • Respeito pela sensibilidade e bem-estar dos outros.
  • Respeito pelas diferenças individuais.
  • Conduta profissional.
  • Respeito pelos princípios de sustentabilidade.
  • Respeito pelas normas de gestão de resíduos.
  • Respeito pelas normas de segurança, saúde e higiene no trabalho.
  • Respeito pelas normas de proteção ambiental.
  • Respeito pelas normas de qualidade.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.