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UC03717

Realizar tratamentos de estética facial

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Receber e instalar o cliente para do serviço de estética e bem-estar.
  • Selecionar os cosméticos, materiais e equipamentos.
  • Executar protocolos de tratamento de estética facial.

Critérios de desempenho

  • Selecionando os produtos e adequando os protocolos ao cliente.
  • Instalando e posicionando o cliente de acordo com o plano dos tratamentos de estética facial.
  • Aconselhando e informando o cliente.
  • Procedendo ao protocolo de tratamentos de estética facial.
  • Aplicando as normas de segurança e saúde no espaço de trabalho.

Conhecimentos

  • Tratamentos de estética facial – equipamentos; utensílios.
  • Cosmética de tratamento de estética facial – especificações laboratoriais do produto (individuais e em kits).
  • Cosméticos – ação e objetivos; sequência de aplicação dos cosméticos; cosméticos de limpeza, esfoliação e tonificação; máscaras faciais; ampolas e séruns; contornos de olhos e lábios; creme de dia e de noite; protetor solar.
  • Instrumentos e métodos de avaliação do tipo e estado da pele do rosto.
  • Organização física da área de trabalho.
  • Protocolo de instalação do cliente.
  • Preenchimento das fichas de registo de cliente.
  • Informação e aconselhamento ao cliente.
  • Protocolo da limpeza de pele
  • Protocolos de tratamentos de estética facial específicos – esfoliação; hidratação; controle da oleosidade; rejuvenescedor, revitalizante, desincrustante; despigmentante; de pele sensível; pele reativa; acne.
  • Avaliação da satisfação do cliente.
  • Comercialização de produtos de cosmética.
  • Legislação e normas de segurança e saúde no trabalho.

Aptidões

  • Distinguir produtos e utensílios a utilizar no serviço.
  • Selecionar os cosméticos de acordo com o protocolo a aplicar.
  • Reconhecer os instrumentos e os métodos para avaliação do tipo e do estado da pele do rosto.
  • Organizar de forma ergonómica equipamentos, materiais, utensílios e cosméticos nas áreas de trabalho.
  • Receber e instalar o cliente.
  • Avaliar alterações do estado da pele com recurso aos instrumentos de avaliação da pele.
  • Registar e monitorizar a ficha de registo do cliente.
  • Aconselhar e informar o cliente sobre produtos cosméticos e protocolos a aplicar.
  • Realizar o protocolo da limpeza de pele.
  • Executar protocolos de tratamentos de estética facial específicos.
  • Aplicar inquérito de satisfação ao cliente.
  • Vender produtos cosméticos de embelezamento.
  • Aplicara a legislação e as normas de segurança e saúde no trabalho.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Sentido de organização.
  • Autodisciplina.
  • Conduta ética.
  • Flexibilidade.
  • Persistência.
  • Respeito pelas normas de segurança e proteção ambiental.
  • Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.