UC03867

Executar limpeza, esfoliação e hidratação facial

Carga horária: 25 horas
Pontos de crédito: 2,25
Nível de qualificação: 4

Resultados de aprendizagem

Realizações

Receber e instalar o cliente.
Selecionar cosméticos, materiais e equipamentos.
Realizar protocolos de limpeza, esfoliação e hidratação facial.

Critérios de desempenho

Selecionando os produtos e adequando os protocolos ao cliente.
Instalando e posicionando o cliente de acordo com o plano da esfoliação e hidratação facial.
Aconselhando o cliente e informando sobre o uso correto dos produtos cosméticos e o protocolo a aplicar.
Procedendo ao protocolo de limpeza, esfoliação e hidratação facial.
Aplicando a legislação e as normas de segurança e saúde no trabalho.

Conhecimentos

Equipamentos e utensílios para realizar tratamentos de estética facial.
Cosmética de tratamento de estética facial – especificações laboratoriais do produto (individuais e em kits).
Instrumentos e métodos de avaliação do tipo e estado da pele do rosto.
Organização física da área de trabalho
Protocolo de instalação do cliente
Preenchimento das fichas de registo de cliente.
Informação e aconselhamento ao/à cliente.
Sequência de aplicação dos cosméticos e ação/objetivos.
Protocolo da limpeza, esfoliação e hidratação da pele do rosto.
Comercialização de produtos de cosmética.
Avaliação a satisfação do cliente.
Legislação e normas de segurança e saúde no trabalho.

Aptidões

Reconhecer produtos e utensílios a utilizar no serviço.
Reconhecer instrumentos e métodos para avaliação do tipo e estado da pele do rosto.
Organizar de forma ergonómica, equipamentos, materiais, utensílios e cosméticos nas áreas de trabalho.
Acolher e instalar o cliente.
Avaliar alterações do estado da pele com recurso aos instrumentos de avaliação da pele.
Registar e monitorizar a ficha de registo de cliente.
Elaborar o protocolo a aplicar.
Selecionar os cosméticos de acordo com o protocolo a aplicar.
Aconselhar e informar o cliente sobre o uso correto dos produtos cosméticos e o protocolo a aplicar.
Realizar o protocolo da limpeza de pele, esfoliação e hidratação facial.
Avaliar os riscos na utilização dos cosméticos.
Realizar testes de reações alérgicas.
Vender produtos cosméticos de embelezamento.
Aplicar inquérito de satisfação do cliente.
Aplicar a legislação e as normas de segurança e saúde no trabalho.

Atitudes

Responsabilidade pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Sentido de organização.
Empenho.
Autodisciplina.
Conduta ética.
Flexibilidade.
Persistência.
Respeito pelas normas de segurança e proteção ambiental.
Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho.

Qualificações onde entra

Técnico/a de Massagem de Estética e Bem-Estar (815RA149, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
as fichas técnicas das atividades;
os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

5 sessões de 5 horas
6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

C1 Objetivos presentes
C6 Três fases
C7 Introdução completa
C8 Desenvolvimento teórico-prático
C9 Conclusão completa
C10 Os tempos somam
C11 Proporção das fases
C13 Regra dos 30/70
C15 Três momentos de avaliação
C16 Comunicação dos resultados
C17 Avaliação em condições equivalentes
C18 Recursos declarados
C19 Prever alternativas
C20 Conteúdos no desenvolvimento
C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.