UC04152

Implementar os princípios de intervenção social e atuar com ética em animação e mediação comunitária

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Relacionar técnicas de animação e mediação com os objetivos das intervenções comunitárias.
  • Interpretar os limites das suas funções num contexto de equipa de animação e mediação comunitária.
  • Interpretar os códigos de conduta profissional no âmbito da animação e mediação comunitária.

Critérios de desempenho

  • Respeitando as exigências associadas ao âmbito, responsabilidades, deveres e limites da sua atuação profissional.
  • Valorizando o trabalho em equipa, rede e parceria.
  • Ajustando as técnicas de animação e mediação em função do contexto.
  • Reconhecendo os direitos dos indivíduos com os quais intervém e garantindo o sigilo profissional.
  • Interpretando as situações em que se verifica o dever de intervir ou o dever de abstenção.

Conhecimentos

  • Animação e mediação – conceitos, domínios de intervenção, objetivos da intervenção, atividades de animação e mediação.
  • Animação e mediação – técnicas de intervenção social.
  • Desenvolvimento de intervenções de animação e mediação junto de grupos e comunidades – competências.
  • Inserção profissional das atividades de animação e mediação – equipa, funções e papéis.
  • O papel do animador e do mediador em contexto institucional e comunitário.
  • Ética profissional e organizacional - deveres inerentes ao exercício das funções, valores, escalas de valores e conflitos de valores.
  • Limites à intervenção em animação e mediação comunitária.
  • Tipos de animação e recursos associados.
  • Processos de animação e mediação –facilitação da comunicação, desenvolvimento de competências, participação, capacitação de indivíduos, grupos e comunidades, coesão social.
  • Mobilização de recursos em animação e mediação – recursos existentes na comunidade para o desenvolvimento, a integração, inclusão e participação dos diferentes grupos na comunidade.
  • Animação e mediação – instrumentos de prevenção de situações de exclusão, discriminação, risco e conflito nas comunidades.
  • Projetos de intervenção em animação e mediação comunitária.
  • Animação e mediação comunitária – trabalho em rede.
  • Regras de sigilo profissional.
  • Direitos dos indivíduos e comunidades alvo de intervenção.
  • Regras e normas definidas.

Aptidões

  • Identificar os tipos de projetos em intervenções de animação e mediação comunitária.
  • Distinguir os domínios de intervenção, objetivos e atividades da animação e da mediação.
  • Diferenciar os papeis dos vários atores e perfis profissionais que intervêm em contexto de animação e mediação.
  • Aplicar os princípios éticos associados à atividade.
  • Selecionar modos de atuação em contexto de conflitos de valores.
  • Analisar situações em que se verifica o dever de intervir ou o dever de abstenção.
  • Selecionar os tipos e recursos de animação e mediação.
  • Enumerar as entidades e stakeholders a mobilizar para o trabalho em rede e parceria.
  • Caracterizar diferentes tipos de projetos de animação e mediação.
  • Analisar os objetivos de intervenção em projetos diferenciados.
  • Selecionar as técnicas de intervenção em contexto. Aplicar as regras do sigilo profissional.
  • Determinar situações em que é admissível quebrar o sigilo profissional.
  • Aplicar as regras e normas definidas.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Conduta profissional.
  • Cooperação com a equipa.
  • Controlo emocional.
  • Empatia.
  • Escuta ativa.
  • Assertividade.
  • Orientação para o resultado.
  • Proatividade.
  • Resiliência.
  • Autocontrolo.
  • Imparcialidade no âmbito das suas funções.
  • Respeito pelas diferenças individuais.
  • Respeito pela diversidade.
  • Respeito pela ética profissional.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.

Usamos o teu email só para te avisar do lançamento. Lê a política de privacidade.

Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.