UC04239

Atuar conforme os procedimentos administrativos em vigor

Carga horária: 50 horas
Pontos de crédito: 4,5
Nível de qualificação: 4

Resultados de aprendizagem

Realizações

Obter e organizar legislação e normas relativas à Proteção Civil.
Compilar e sistematizar informação e documentação de interesse para a Proteção Civil.
Propor alterações às práticas e procedimentos vigentes.
Preparar informação para divulgação junto de diversos destinatários (população em geral e públicos específicos).

Critérios de desempenho

Aplicando os métodos e técnicas de pesquisa e seleção de informação e documentação de interesse para a Proteção Civil.
Respeitando os procedimentos de classificação, organização, preservação e eliminação de documentos.
Garantindo uma organização e disponibilização da informação e documentação ágil e flexível, em especial em situações de crise.
Produzindo documentação redigida de forma clara, concisa e acessível aos diferentes públicos.
Respeitando os princípios e normas de segurança da informação.

Conhecimentos

Enquadramento legal da Proteção Civil em Portugal.
Normas e regulamentos aplicáveis.
Métodos de pesquisa e acesso à legislação relevante.
Gestão de Informação e Documentação - princípios de gestão documental, procedimentos de classificação, organização, preservação e eliminação de documentos.
Métodos e técnicas para compilar e sistematizar informação proveniente de diversas fontes, tais como relatórios de incidentes, dados meteorológicos, mapas de risco e planos de contingência.
Utilização de ferramentas tecnológicas, como sistemas de informação geográfica (SIG) e bases de dados, para organizar e analisar grandes volumes de dados de forma eficiente.
Padronização de formatos e protocolos para garantir a consistência e interoperabilidade da informação.
Preservação e Segurança da Informação - normas de segurança da informação, princípios de preservação e proteção de documentos físicos e digitais contra danos, perda ou acesso não autorizado, sistematização da informação para garantir a disponibilidade e integridade da informação em situações de crise.
Acesso e Partilha de Informação- políticas e procedimentos relativos ao acesso e partilha de informação entre as diferentes entidades e organismos envolvidos na Proteção Civil.
Gestão da Mudança e Inovação - questões relacionadas com a adoção de novas tecnologias na gestão de informação e documentação em Proteção Civil, boas práticas na melhoria e otimização dos processos de gestão documental com recurso a tecnologias digitais.
Comunicação e Divulgação em Proteção Civil - estratégias de comunicação em Proteção Civil, elaboração de materiais informativos para diferentes públicos, técnicas de divulgação em meios tradicionais e digitais, utilização das redes sociais (vantagens e riscos associados).
Sistemas de informação em uso.

Aptidões

Interpretar legislação, normas e regulamentos relativos à Proteção Civil.
Aplicar técnicas de pesquisa e seleção de informação em diferentes fontes e formatos.
Utilizar métodos e técnicas para compilar e sistematizar informação proveniente de diversas fontes.
Organizar e analisar grandes volumes de dados com recurso a ferramentas tecnológicas (por exemplo, bases de dados, SIG).
Selecionar e aplicar protocolos para garantir a consistência e interoperabilidade da informação.
Interpretar normas e procedimentos de preservação e segurança da informação.
Implementar medidas de segurança da informação, tais como cópias de segurança regulares, encriptação de dados e controlo de acessos.
Utilizar plataformas colaborativas e sistemas de gestão documental para promover a colaboração e a troca de conhecimentos entre os diferentes intervenientes.
Analisar boas práticas de gestão e organização eficaz da informação e documentação.
Compreender os princípios fundamentais da comunicação eficaz em situações de Proteção Civil.
Utilizar diferentes estratégias de comunicação na produção de documentação de divulgação.
Distinguir as necessidades de informação dos diferentes públicos envolvidos em situações de Proteção Civil, incluindo a população em geral, grupos vulneráveis e profissionais.
Aplicar técnicas de redação de materiais informativos, tais como folhetos, cartazes, guias e manuais.
Utilizar as funcionalidades dos sistemas de informação em uso, nomeadamente, base de dados, software específico de gestão da informação.

Atitudes

Responsabilidade pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Sentido crítico.
Respeito pelas questões de confidencialidade, privacidade e proteção de dados.
Abertura à inovação e mudança.

Qualificações onde entra

Técnico/a de Proteção Civil (861RA169, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
as fichas técnicas das atividades;
os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

10 sessões de 5 horas
13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

C1 Objetivos presentes
C6 Três fases
C7 Introdução completa
C8 Desenvolvimento teórico-prático
C9 Conclusão completa
C10 Os tempos somam
C11 Proporção das fases
C13 Regra dos 30/70
C15 Três momentos de avaliação
C16 Comunicação dos resultados
C17 Avaliação em condições equivalentes
C18 Recursos declarados
C19 Prever alternativas
C20 Conteúdos no desenvolvimento
C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.