UC04253
Realizar ações de sensibilização, formação e informação pública
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Elaborar a programação das atividades de sensibilização a realizar.
- Elaborar o plano das sessões a realizar.
- Prever e providenciar os recursos necessários às ações.
- Interagir com os públicos-alvo das ações de sensibilização.
- Criar e aplicar instrumentos de avaliação de satisfação e proceder à sua análise.
Critérios de desempenho
- Planeando as ações de sensibilização de PC em função das necessidades e públicos-alvo.
- Adequando a natureza e frequência das ações de sensibilização aos públicos-alvo e premência das situações de acidente grave ou catástrofe.
- Preparando as ações de sensibilização e garantindo os recursos necessários à sua realização.
- Divulgando atempadamente as ações de sensibilização.
- Avaliando a adesão e reações de satisfação das ações de sensibilização.
Conhecimentos
- As funções do Técnico/a de Proteção Civil na sensibilização da população.
- Planeamento das ações de sensibilização - métodos e técnicas de análise de necessidades para identificar áreas prioritárias de sensibilização, técnicas de planeamento e programação de atividades em Proteção Civil, técnicas de elaboração de planos de sessão, formulação de objetivos mesuráveis para as ações de sensibilização.
- Métodos e técnicas eficazes de sensibilização - campanhas de sensibilização, atividades educativas, uso dos media, abordagens criativas (histórias de casos reais, jogos educativos).
- Planeamento logístico das ações de sensibilização (equipamentos e recursos, calendarização).
- Canais de comunicação presencial e não presencial (mídias sociais, panfletos, televisão, rádio, redes sociais, eventos comunitários).
- Adaptação das mensagens de sensibilização ao público-alvo: idade, área geográfica.
- Estratégias de envolvimento dos públicos-alvo através de sessões interativas.
- Avaliação da eficácia das ações de sensibilização - ferramentas para recolha de informação sobre avaliação da satisfação (questionários, formulários), indicadores.
- Análise estatística e tratamento de dados recolhidos para identificar áreas de melhoria e boas práticas.
Aptidões
- Reconhecer as funções do Técnico/a de Proteção Civil na sensibilização da população.
- Enumerar os princípios da Proteção Civil relacionados com a sensibilização da população.
- Utilizar métodos e técnicas de análise de necessidades para identificar áreas prioritárias de sensibilização.
- Identificar e delinear objetivos mesuráveis para as ações de sensibilização.
- Aplicar técnicas de planeamento e conceção de ações de sensibilização.
- Organizar e calendarizar as ações de sensibilização.
- Utilizar uma variedade de canais de comunicação.
- Adaptar a comunicação oral e escrita ao interlocutor e ao contexto.
- Aplicar estratégias de comunicação bidirecional e de envolvimento do público-alvo.
- Aplicar instrumentos de avaliação de satisfação.
- Analisar dados recolhidos e identificar áreas de melhoria.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Cooperação com a equipa.
- Respeito pelas normas, regulamentos e procedimentos instituídos.
- Sentido de organização.
- Sentido crítico.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Proteção Civil (861RA169, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.