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UC04321

Orçamentar peças de ourivesaria e joalharia

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar os requisitos e especificações do projeto.
  • Analisar os custos diretos e indiretos para a produção de ourivesaria e joalharia.
  • Elaborar orçamentos.
  • Cumprir prazos e compromissos estabelecidos no orçamento.
  • Registar os orçamentos realizados.

Critérios de desempenho

  • Interpretando as solicitações do cliente e dos materiais a utilizar, face aos recursos tecnológicos e humanos da empresa.
  • Calculando os custos diretos e indiretos, despendidos no fabrico da peça de ourivesaria e joalharia.
  • Discriminando os materiais a serem utilizados, as condições de pagamento e os prazos previstos para a sua execução, de modo a proporcionar ao cliente dados concretos para a adjudicação do trabalho.
  • Garantindo que o processo de fabrico da peça seja concluído dentro do prazo acordado e que os custos estejam de acordo com o orçamento apresentado ao cliente.
  • Elaborando uma ficha de cliente onde constem as informações necessárias à análise das interações da empresa com o cliente.

Conhecimentos

  • Metais preciosos e gemas preciosas - características, preços, disponibilidade no mercado.
  • Técnicas de fabrico.
  • Métodos de cálculo de custos – médio, ponderado, unitário, direto (materiais, mão de obra, custos externos) e indireto (produção, administrativos, vendas e marketing) para determinar o custo total de produção da peça.
  • Preço do produto ou serviço – definição com base numa análise de custos, da concorrência e dos objetivos de lucro.
  • Margem de lucro – custos de produção vs. procura do mercado.
  • Atribuição de preços.
  • Stocks.
  • Legislação e regulamentos.
  • Software de gestão financeira.
  • Princípios de análise de viabilidade de projetos.
  • Negociação e comunicação.
  • Gestão de custos.
  • Análise de resultados financeiros.
  • Tendências de mercado.
  • Concorrência.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Organizar a informação do orçamento a comunicar ao cliente.
  • Organizar e categorizar os custos envolvidos no cálculo dos custos diretos e indiretos.
  • Realizar o cálculo dos custos.
  • Definir as margens de lucro.
  • Definir o preço de um produto ou serviço.
  • Identificar e solucionar problemas relacionados com os custos diretos e indiretos.
  • Gerir os stocks.
  • Receber a aprovação do cliente para o orçamento.
  • Realizar o acompanhamento pós-venda.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Iniciativa.
  • Sentido crítico.
  • Sentido de organização.
  • Cooperação com a equipa.
  • Assertividade na comunicação.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Rigor.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.