UC04469

Prestar informação sobre Portugal e as suas regiões como destino turístico

Carga horária: 50 horas
Pontos de crédito: 4,5
Nível de qualificação: 4

Resultados de aprendizagem

Realizações

Caracterizar a posição geográfica, a oferta climática e a demografia de Portugal.
Informar e esclarecer o cliente sobre Portugal como destino turístico.
Associar Portugal a destino de turismo de experiência.

Critérios de desempenho

Identificando e localizando geograficamente as principais regiões turísticas de Portugal.
Apresentando informações de forma clara sobre demografia, clima e regiões turísticas.
Descrevendo produtos e destinos turísticos.
Propondo rotas e itinerários turísticos.
Caracterizando Portugal como destino de turismo de experiências.

Conhecimentos

Turismo em Portugal – importância económica e social.
Tipos de turismo – turismo balnear, de saúde e bem-estar, de negócios, rural, desportivo/ativo, ecoturismo, cultural e recreativo, entre outros.
Produto turístico – conceito; componentes; características.
Destino turístico – conceito.
Estratégia Nacional de Turismo – linhas de desenvolvimento estratégico.
Objetivos estratégicos e a relação com os ODS.
Posição geográfica de Portugal –dimensões, localização, organização territorial.
Posição geográfica –características biofísicas do território.
Distribuição e ocupação da população no território português e evolução das atividades económicas –dinamismo, estrutura e fatores condicionantes da sua evolução; fenómeno da litoralização e suburbanização da população; abandono das regiões do interior e impacto económico; condições de vida da população portuguesa.
Diversidade climática regional –fatores do clima e sua dinâmica geográfica climática.
Regiões climáticas portuguesas – divisões e enquadramento.
Clima e as energias alternativas.
Diversidade e capacidade de uso de solos.
Repartição das diferentes espécies arbóreas e seus fatores condicionantes.
Mundo rural português e o seu espaço em mutação.
Novos enquadramentos do espaço rural e urbano.
Fluxos turísticos – países geradores e recetores; identificação dos fluxos mais importantes para Portugal; especificidade do espaço turístico do sul da Europa.
Destaques turísticos de cada região – património cultural, património natural, gastronomia e atividades de lazer.
Rotas turísticas portuguesas –
rotas do vinho, do vidro, da cerâmica, rotas gastronómicas, entre outras.
Animação e turismo.
Itinerários tradicionais mais relevantes.
Itinerários inovadores e as novas tendências no turismo.
Portugal como destino de turismo de experiências – benefícios para as comunidades locais e economias.
Património natural – áreas naturais protegidas em Portugal: Parques Nacionais, Reservas Naturais e áreas costeiras.
Importância do Turismo de Natureza e Aventura para o turismo de experiências – atividades ao ar livre, ecoturismo, aventuras na natureza.
Importância da preservação ambiental e sustentabilidade.
Importância do Turismo Cultural para o Turismo de experiências – elementos históricos, arquitetónicos e culturais da região; valorização do património cultural; interação com a comunidade local; participação em eventos culturais.
Gastronomia e vinhos – tradição gastronómica: pratos típicos, doces regionais e produtos locais; regiões vinícolas de Portugal e vinhos produzidos no país.
Turismo rural e enoturismo.
Legislação da atividade turística.
Princípios de sustentabilidade.
Normas da qualidade.
Normas de segurança e saúde no trabalho.

Aptidões

Reconhecer a importância do turismo em Portugal.
Distinguir os diferentes tipos de turismo.
Diferenciar o conceito de produto e de destino turístico.
Identificar os produtos turísticos estratégicos em Portugal.
Caracterizar os principais produtos turísticos.
Identificar os novos produtos e serviços turísticos.
Diferenciar o turismo tradicional do turismo de experiências.
Reconhecer as linhas de desenvolvimento da Estratégia Nacional de Turismo.
Utilizar fontes para recolha de informação sobre Portugal e as suas regiões.
Analisar a informação requerida sobre Portugal e as suas regiões.
Tratar e organizar a informação recolhida.
Organizar documentação técnica e dossiers de rotas e itinerários turísticos.
Identificar as necessidades e motivações dos participantes.
Adaptar a informação às características do cliente.
Transmitir informação turística ao longo do programa.
Aplicar técnicas de comunicação verbal e não verbal assertiva.
Aplicar técnicas de interação orais e escritas.
Caracterizar geograficamente e demograficamente o território de Portugal.
Caracterizar as diversas regiões climáticas portuguesas.
Identificar os fluxos recetores e geradores mais importantes do turismo para Portugal.
Caracterizar as regiões turísticas portuguesas.
Enunciar os itinerários tradicionais mais relevantes.
Identificar as especificidades do espaço turístico do sul da Europa.
Apresentar Portugal como destino de turismo de experiência.
Apresentar o turismo de natureza e aventura e o turismo cultural como destino de experiências.
Aplicar os princípios de sustentabilidade.
Aplicar as normas da qualidade.
Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.

Atitudes

Responsabilidade pelas suas ações.
Autonomia no âmbito das suas funções.
Cuidado com a apresentação pessoal e postura profissional.
Empatia.
Escuta ativa.
Assertividade na comunicação.
Sentido de organização.
Sentido crítico.
Flexibilidade e adaptabilidade.
Iniciativa.
Respeito pela ética profissional.
Respeito pelas diferenças.
Respeito pelos princípios da sustentabilidade.
Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

Técnico/a de Animação Turística (812RA177, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
as fichas técnicas das atividades;
os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

10 sessões de 5 horas
13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

C1 Objetivos presentes
C6 Três fases
C7 Introdução completa
C8 Desenvolvimento teórico-prático
C9 Conclusão completa
C10 Os tempos somam
C11 Proporção das fases
C13 Regra dos 30/70
C15 Três momentos de avaliação
C16 Comunicação dos resultados
C17 Avaliação em condições equivalentes
C18 Recursos declarados
C19 Prever alternativas
C20 Conteúdos no desenvolvimento
C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.