UC04549

Liderar equipas em ambiente operacional

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Demonstrar capacidades de liderança eficazes, incluindo a capacidade para motivar, inspirar, orientar e mobilizar equipas de bombeiros para responder eficazmente a emergências.
  • Aplicar técnicas de liderança que potenciem o melhor nível de desempenho das equipas.
  • Definir papéis e responsabilidades nas equipas, de acordo com o contexto de atuação.
  • Orientar as equipas para obtenção dos resultados, avaliar o seu desempenho e introduzir ações de melhoria.

Critérios de desempenho

  • Cumprindo as normas de segurança aplicáveis.
  • Selecionando o estilo de liderança mais vantajoso para cada situação.
  • Assegurando a uma comunicação eficiente e eficaz.
  • Selecionando as ferramentas que potenciam a capacidade de orientar, motivar e trabalhar em equipa.
  • Assegurando uma clara organização de papeis e distribuição de tarefas.
  • Gerindo as expetativas dos elementos da equipa e potenciando as suas capacidades.

Conhecimentos

  • Teorias de liderança e suas abordagens - atitudes e ações de líderes de sucesso.
  • Trabalho em equipa - fases de desenvolvimento das equipas, papel do chefe de equipa na gestão inicial de operações, papel do primeiro comandante das operações de socorro na gestão inicial de operações.
  • Comunicação como ferramenta de liderança – elogio, f<em>eedback</em> construtivo.
  • Ferramentas utilizadas pelas equipas de alto rendimento - definição de objetivos SMART, delegação, avaliação de desempenho, análise SWOT.
  • Liderança transacional e transformacional.
  • Características dos líderes e dos estilos de liderança.
  • Modelo de liderança funcional - fases do modelo de liderança funcional, comparação com o processo de decisão operacional.

Aptidões

  • Comunicar de forma clara os objetivos a alcançar pelas equipas, delegando as tarefas de acordo com as suas competências e potencialidades.
  • Planear o trabalho a desenvolver, dirigindo, acompanhando e supervisionando o trabalho desenvolvido pelas equipas.
  • Monitorizar e avaliar os resultados, introduzindo novos procedimentos operacionais de forma a melhorar o desempenho das equipas.
  • Identificar resistências às mudanças e as divergências entre equipas, promovendo a resolução de conflitos de forma construtiva e um clima positivo entre as equipas.
  • Dinamizar, estimular, promover e potenciar uma comunicação eficiente, reconhecendo e valorizando os êxitos obtidos.
  • Promover a confiança, coesão e colaboração e sinergia entre as várias equipas, estimulando a colaboração e o espírito de iniciativa.
  • Inspirar, estimular e influenciar as equipas, através do exemplo evidenciado das suas características eficazes de liderança.
  • Avaliar o desempenho dos indivíduos e das equipas, estimulando os pontos fortes e treinando as áreas identificadas com necessidades de melhoria.
  • Incentivar o processo de desenvolvimento de competências individuais e das equipas de forma a alcançar objetivos de forma mais consciente, mais rápida e mais focada.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Liderança.
  • Orientação para o resultado.
  • Assertividade na comunicação.
  • Controlo emocional.
  • Proatividade.
  • Escuta ativa.
  • Resiliência.
  • Coerência.
  • Flexibilidade.
  • Cuidado com a condição física.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.