UC04560

Liderar um corpo de bombeiros

Carga horária: 25 horas
Pontos de crédito: 2,25

Resultados de aprendizagem

Realizações

Desenvolver e implementar planos estratégicos para o corpo de bombeiros, alinhados com os objetivos e as necessidades da comunidade, garantindo uma resposta eficaz a emergência e a otimização dos recursos disponíveis.
Lidar com situações de crise e tomar decisões rápidas e informadas para proteger vidas e bens.
Estabelecer políticas e procedimentos para as operações de socorro.
Gerir os recursos humanos e materiais disponíveis.
Trabalhar em estreita colaboração com outras entidades de resposta a emergências, autoridades locais e organizações da sociedade civil.

Critérios de desempenho

Demonstrando capacidade para mobilizar os outros para alcançarem os objetivos organizacionais.
Desenvolvendo e implementando planos estratégicos para o corpo de bombeiros, alinhados com os objetivos e as necessidades da comunidade.
Lidando com situações de crise de forma calma e eficiente, coordenando respostas a emergências e tomando decisões rápidas e informadas para proteger vidas e bens.
Promovendo políticas e procedimentos claros e eficazes para as operações de socorro, garantindo conformidade com os regulamentos e normas de segurança.
Garantindo que o pessoal esteja preparado para lidar com uma ampla gama de emergências e mantendo altos padrões de desempenho e ética profissional.
Gerindo com eficácia e eficiência os recursos humanos e materiais disponíveis, garantindo uma alocação adequada e equitativa para atender às necessidades operacionais do corpo de bombeiros.
Desenvolvendo e mantendo relacionamentos positivos com a comunidade local.
Trabalhando em estreita colaboração com outras entidades de resposta a emergências, autoridades locais e organizações da sociedade civil.

Conhecimentos

Liderança eficaz - teorias e práticas de liderança, capacidade de comunicação e motivação, estratégias de coaching/ mentoria e desenvolvimento de equipas, psicologia organizacional e dinâmicas de grupo.
Planeamento estratégico - princípios de gestão estratégica, análise PASTEL e SWOT, métodos de definição de metas e objetivos, técnicas de alocação de recursos e priorização de atividades.
Gestão de crises e emergência - protocolos de resposta a emergências, técnicas de tomada de decisão, estratégias de comunicação durante as crises, prevenção e mitigação de riscos.
Desenvolvimento de políticas e procedimentos - legislação e regulamentação relacionadas com a emergência e proteção civil, melhores práticas em operações de bombeiros, métodos de análise de riscos e identificação de pontos fracos, processos de revisão e atualização de políticas e procedimentos.
Desenvolvimento de equipas - teoria da aprendizagem e desenvolvimento organizacional, métodos de avaliação de desempenho e feedback, estratégias de formação, desenvolvimento e treino, psicologia do trabalho em equipa e motivação.
Gestão de recursos - princípios de gestão financeira e orçamentos, métodos de planeamento e controlo de recursos humanos, sistemas de gestão de abastecimentos e manutenção, estratégias de otimização de recursos e redução de desperdícios.
Relações Públicas e Comunitárias - estratégias de comunicação e marketing, necessidades e preocupações da comunidade, técnicas de mobilização comunitária e educação pública, práticas para lidar com os media e as partes interessadas.
Colaboração interinstitucional - protocolos e procedimentos de cooperação interinstitucional, funções e responsabilidades de outras entidades de resposta a emergências,
Estratégias de coordenação e comunicação entre diferentes organizações.

Aptidões

Comunicar de forma clara e persuasiva com diferentes públicos, incluindo os elementos do corpo de bombeiros, autoridades locais, média e comunidade em geral.
Motivar e inspirar os elementos do corpo de bombeiros para alcançar os objetivos organizacionais, mesmo em situações de stress.
Fornecer orientação individualizada e feedback construtivo aos elementos do corpo de bombeiros promovendo o seu crescimento profissional e pessoal.
Resolver problemas e tomar decisões rápidas e eficazes em emergências, considerando todos os fatores relevantes e mantendo a calma sob pressão.
Identificar e resolver conflitos de forma construtiva, promovendo um clima organizacional positivo.
Desenvolver planos estratégicos abrangentes e organizar eficientemente recursos para garantir uma resposta eficaz a emergências e crises.
Adaptar-se a mudanças rápidas e imprevistas, ajustando estratégias e planos conforme necessário para lidar com novas situações.
Compreender as necessidades e preocupações da comunidade e agir de maneira empática e sensível ao lidar com indivíduos afetados.
Trabalhar de forma colaborativa e eficaz com outras entidades de resposta a emergências, autoridades locais e organizações da sociedade civil para alcançar objetivos comuns.
Gerir o tempo e priorizar missões para garantir a entrega oportuna de resultados e responder rapidamente a emergências.
Relacionar-se de forma eficaz com os outros, a fim de manter uma comunicação ativa, que promova o trabalho de equipa em função dos objetivos previamente definidos.
Compreender as relações de poder na sua organização, e aos altos níveis, a posição da sua organização no contexto nacional e internacional.
Confiar nas suas capacidades para agir, escolher as soluções e cumprir a missão de forma correta em qualquer situação, sobretudo nas situações mais difíceis, stressantes ou nas que não detém toda a informação necessária.

Atitudes

Prontidão em caso de emergência.
Resiliência.
Resolução de problemas.
Visão estratégica.
Respeito pelas diferenças individuais e pela privacidade.
Respeito pela diversidade.
Respeito pela sensibilidade e bem-estar dos outros.
Cooperação com a equipa.
Respeito pelas regras e normas definidas.

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
as fichas técnicas das atividades;
os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

5 sessões de 5 horas
6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

C1 Objetivos presentes
C6 Três fases
C7 Introdução completa
C8 Desenvolvimento teórico-prático
C9 Conclusão completa
C10 Os tempos somam
C11 Proporção das fases
C13 Regra dos 30/70
C15 Três momentos de avaliação
C16 Comunicação dos resultados
C17 Avaliação em condições equivalentes
C18 Recursos declarados
C19 Prever alternativas
C20 Conteúdos no desenvolvimento
C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.