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UC04734

Gerir stocks

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar informação de stocks.
  • Preparar e organizar o posto de trabalho.
  • Aplicar as técnicas de gestão de stocks.
  • Analisar relatórios de stocks.

Critérios de desempenho

  • Cumprindo as normas gerais de gestão de stocks.
  • Cumprindo os procedimentos e requisitos estabelecidos.
  • Elaborando relatórios de stocks.
  • Analisando relatórios de stocks.
  • Reportando as causas dos desvios e identificando oportunidades de melhoria contínua.

Conhecimentos

  • Gestão de stocks – princípios, objetivos e técnicas.
  • Necessidades dos clientes.
  • Abastecimento sem excessos/insuficiência de produto.
  • Custos logísticos.
  • Matérias-primas.
  • Consumíveis.
  • Determinantes do nível ótimo de stock.
  • Níveis de procura e previsão de encomendas.
  • Política de inventário da empresa.
  • Nível de serviço pretendido.
  • Catalogação.
  • Objetivos.
  • Métodos de identificação.
  • Especificação detalhada.
  • Avaliação e controlo de stocks.
  • Instrumentos de controlo da gestão de stocks.
  • Gestão - física, económica e administrativa.
  • Tipos de stock – de segurança, cíclico, em trânsito.
  • Custos - de aquisição, posse de stock, rutura de stock.
  • Encomenda e aprovisionamento.
  • Análise ABC.
  • Custos associados à gestão de stocks.
  • Indicadores de stocks.
  • Níveis de serviço.
  • Nível de serviço dos fornecedores em valor e quantidade.
  • Nível de serviço por fornecedor.
  • Incumprimento de - “linhas”, quantidades, encomenda.
  • Avaliação de mercadorias não entregues a clientes.
  • Definição de objetivos de níveis de stock, por referência, categoria ou total.
  • Tempos de entrega – dos fornecedores e aos clientes; potencial de melhoria
  • Procedimentos, prazos e requisitos estabelecidos.
  • Equipamentos de proteção individual (EPI).
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas de proteção ambiental.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Identificar os princípios da gestão de stocks, sua avaliação e controlo.
  • Identificar os principais indicadores de gestão de stocks.
  • Utilizar os principais instrumentos de controlo da gestão de stocks.
  • Efetuar a gestão interna de stock com vista á otimização dos espaço, custo e tempo.
  • Identificar e analisar os custos associados à gestão de stocks.
  • Implementar ações corretivas na gestão de stocks.
  • Minimizar custos logísticos.
  • Realizar implementação de inventario.
  • Avaliar o controlo de stocks.
  • Implementar a gestão de stock.
  • Definir os diferentes stocks.
  • Minimizar os incumprimentos por parte dos fornecedores.
  • Definir tempo e prazos a aplicar aos fornecedores.
  • Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPI).
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas de proteção ambiental.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Sentido de organização.
  • Orientação para o resultado.
  • Abertura e adaptação à mudança.
  • Sentido crítico.
  • Cooperação com a equipa.
  • Assertividade na comunicação.
  • Proatividade.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.