UC04762
Elaborar plano de e-marketing
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Analisar informação e estudos de mercado para plano de e-marketing.
- Analisar segmentação do mercado e público-alvo.
- Planear e desenvolver estratégias de posicionamento online.
- Apresentar plano de estratégia de marketing digital.
Conhecimentos
- E-marketing - conceito, objetivos e estrutura.
- Planos de e-marketing – tipos.
- Planeamento de ação no ambiente digital.
- Mercado online – estudos, técnicas e ferramentas.
- Contexto digital – objetivos SMARTER.
- Análise SWOT digital - análise, formulação e posicionamento estratégico online.
- Marketing digital - estratégias.
- Modelo de negócios online.
- Ferramentas e tecnologias digitais.
- Marketing de conteúdo, SEO, SEM, redes sociais, e-mail marketing.
- Canais de venda online.
- Imagem e comunicação online.
- Plano de comercialização digital – etapas, atividades, recursos.
- Recursos humanos para o e-marketing.
- Plano de investimento no ambiente digital.
- Plano de financiamento digital – estruturas, fontes, custos de financiamento online.
- Projeções/modelo financeiro online – vendas, ROI, analytics.
- Plano de gestão e controlo online – vendas, interações, informação digital.
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas de proteção ambiental.
Aptidões
- Pesquisar e interpretar informação de estudos de mercado para plano de e-marketing.
- Utilizar fontes credíveis e fiáveis na pesquisa.
- Identificar o alcance e a segmentação do mercado.
- Caracterizar o perfil do público-alvo e as necessidades dos clientes online.
- Definir os objetivos estratégicos do plano de e-marketing.
- Definir a estrutura de recursos humanos para o e-marketing.
- Definir processo de interação online, canais de venda e de distribuição.
- Identificar potenciais parceiros digitais.
- Calcular os investimentos iniciais online.
- Identificar potenciais estruturas, fontes, período e fases de financiamento digital.
- Identificar concorrentes online.
- Realizar a projeção de vendas online.
- Calcular as projeções de ROI e analytics.
- Aferir a viabilidade económico-financeira e sustentabilidade do projeto digital.
- Apresentar estratégias de e-marketing.
- Fundamentar a viabilidade base do projeto digital.
- Definir o cronograma de implementação online.
- Calcular os custos de implementação online.
- Definir medidas de controlo e ações corretivas para eventuais desvios digitais.
- Descrever os pontos críticos de desenvolvimento do projeto digital
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas de proteção ambiental.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Iniciativa e proatividade.
- Sentido criativo.
- Sentido crítico.
- Sentido de organização.
- Rigor.
- Cooperação com a equipa
- Respeito pelas normas e regras definidas.
Qualificações onde entra
- Artesão/ã das Artes do Têxtil (215RA187, nível 4)
- Artesão/ã das Artes das Fibras Vegetais (215RA200, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?
Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.
Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.