UC05057
Coordenar e executar operações de receção, movimentação e expedição de mercadorias
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Organizar as equipas responsáveis pelo processo de recebimento, movimentação e carregamento de mercadorias.
- Receber e conferir qualitativa e quantitativa as mercadorias.
- Triar e encaminhar as mercadorias para as zonas do processo de transporte.
- Carregar as viaturas de transporte.
- Tratar incidências do processo de movimentação de mercadorias intraplataforma.
Critérios de desempenho
- Demonstrando rigor na execução das tarefas de receção.
- Respeitando as normas e regulamentos relativos à atividade e à documentação.
- Cumprindo os planos de triagem e encaminhamento de mercadorias para os pontos de expedição.
- Respeitando os manifestos de carga.
Conhecimentos
- Coordenação de equipas.
- Movimentação de mercadorias na plataforma – princípios e procedimentos relativos à receção da mercadoria, ao tratamento de incidências relacionadas com a mercadoria (faltas, sobras, danos e avarias), à carga e descarga de mercadoria; à organização da receção da mercadoria; e ao armazenagem dos diferentes tipos de mercadorias.
- Sistemas de informação e comunicação de gestão de armazém e stocks.
- Normas e regulamentos relativos à atividade e à documentação.
- Saúde e segurança no trabalho - obrigações do trabalhador e da empresa; acidentes de trabalho; doenças profissionais; ergonomia; avaliação de risco e prevenção.
- Equipamentos de proteção individual (EPI).
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas de proteção ambiental.
- Normas da qualidade.
Aptidões
- Organizar as equipas responsáveis pelas etapas do processo de recebimento, movimentação e carregamento de mercadorias.
- Executar os procedimentos de receção e conferência dos documentos da mercadoria, volumes e etiquetagem.
- Executar os procedimentos de descarga e de carga.
- Verificar a mercadoria e conformidade com a documentação da mesma e do transporte.
- Executar o plano de encaminhamento das mercadorias.
- Movimentar as mercadorias para as zonas de carga.
- Monitorizar e executar os procedimentos de estivagem das viaturas.
- Identificar incidências relativas à mercadoria.
- Utilizar as funcionalidades do software de gestão de armazém e stocks.
- Executar os procedimentos relativos às incidências do processo de movimentação de mercadorias.
- Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPI).
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas de proteção ambiental.
- Aplicar as normas da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Rigor.
- Escuta ativa.
- Assertividade e empatia na comunicação.
- Cooperação com a equipa.
- Controlo emocional.
- Sentido de organização.
- Respeito pelas diferenças individuais.
- Respeito pelas regras e normas definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Gestão de Transportes (840RA205, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.